Росбанк-карта, доставка 13 дней, Изготовление в такой то срок, но молчком про сроки доставки

Сообщений: 41Регистрация: 12.02.2022 Репутация: 1

26.02.2024 10:11

Заказала 2 детские карты Росбанка. Все онлайн, все прекрасно.
Изготовление в течение 3 р.д. ну отлично.
А потом тадаааам: карты готовы.
А вот доставляться в отделение они будут 13 ДНЕЙ. Видимо из Москвы вышел пеший курьер.
Надо сказать, что на такую подставу мы не рассчитывали и ждать полмесяца пока карты притащутся не собираемя.
А собираемся закрыть счета и оставить эти "прекрасные карты" где то то в пути.
Росбанк вы реально считаете что кто то будет дожидаться пока вы доползете как черкпахи в то время как все банки доставляют в течение 1-2 дней после изготовления?

Изменено: eorlov- 26.02.2024 10:14 (отредактировано)

user-53847226690 Сообщений: 41Регистрация: 12.02.2022 Репутация: 1	#2 26.02.2024 10:23 Считаю что в данном случае банк сознательно умалчивает о черепашьем шаге доставки. Информирует потребителя только про 3 дня изготовления!
	0

Медведь1972 Сообщений: 4596Регистрация: 13.03.2017 Репутация: 642 Город: Москва	#3 26.02.2024 16:35 Дело не в том, что Вы знаете, а в том, что сможете доказать. (с) к/ф Законопослушный гражданин.
	0

skydream77

Сообщений: 1509Регистрация: 01.03.2015 Репутация: 151 Город: Тула

26.02.2024 21:04

13 дней далеко не рекорд, избаловали банки клиентов.
Я в Новикомбанке заказал зарплатную карту в октябре, а пришел получать в декабре следующего(!) года. Меня в банке отругали, что поздно пришел и надо было самостоятельно звонить узнавать... Вот только карта оказалась выпущена в феврале. Т.е. я год не приходил - это плохо, а банк 4 месяца выпускал карту - это норм.