Новое мошенничество в банкоматах Сбера

valerik401, хочу понять, что написано и как такое вообще может быть

nordwings, там ещё слова 'transaction reversal fraud'. по отдельности слова понятные, но в целом такого термина не встречал.

а, вот, нагуглил:

Цитата

Transaction Reversal Fraud (TRF) – мошенничество, связанное со снятием наличных денежных средств в банкомате. В процессе данного типа мошенничества злоумышленник запрашивает выдачу наличных по карте и одновременно целенаправленно мешает терминалу банковского самообслуживания выполнить стандартный алгоритм по выдаче денег. Банкомат не может корректно завершить операцию по выдаче и принимает ситуацию за сбой, о котором в банк, процессинговый центр (хост), поступает соответствующая информация о необходимости проведения операции reversal, т. е. происходит манипулирование карточным счетом. Затем преступник принудительно забирает запрашиваемую сумму из банкомата, применяя специальное механическое устройство

Только вот в статье речь про Европу (и сама статья 2013 года), а в наших реалиях ни разу не слышал, чтобы последствия банкоматного сбоя решались без участия пользователя в его пользу.

Так что да: получается или РБК странно поняло слова зампреда правления (там, кстати, даже не цитаты в кавычках, а типа пересказ), либо сам зампред осваивает бюджеты на искусственный интеллект :)

Цитата
Maxxik пишет: Только вот в статье речь про Европу (и сама статья 2013 года), а в наших реалиях ни разу не слышал, чтобы последствия банкоматного сбоя решались без участия пользователя в его пользу.

Какая разница Европа или Россия, Модели банкоматов и там и здесь одинаковые.
Последствия банкоматного сбоя могут решится в пользу клиента и без клиента. Например, во время формирования пачки что-то произошло (например сбой кассеты) и банкомат не смог сформировать всю пачку денег, в этом случае он всю недоделанную пачку сбрасывает в режект кассету и формирует реверсал (отмену операции).

А ИИ, возможно, заметил связь между возросшим количеством реверсалов на конкретных устройствах и недостачами по результатам инкассации в них же.

Он даже может выявить конкретные карты по которым уровень реверсалов превышает средний. Для этого понадобится анализ большого объема данных, та самая Big data с которой носится Греф.

После подготовки карты и до её удержания обратно банкоматом, в зависимости от программы устройства, может даваться 45-60 секунд. Незабор карты в этот промежуток не даст завершиться процессу выдачи. Если в это время изъять средства из подготовленной пачки, то дальше не понятна завершающая стадия - либо (1) отказаться от забора карты, чтобы она удержалась и подготовленная пачка не будет открыта на выдачу, тогда мошенник лишается карты, но забирает сумму из банкомата. Авторизация по картсчёту должна отвалиться.

Либо (2) заберёт карту и тогда подготовленная пачка ему откроется, но с учётом уже изъятых банкнот он ничего не приобретает.

Скорее вероятен вариант (1), а карты заранее липовые - либо клоны, либо карты дроперов.

Не знаю где как, у нас относительно недавно меняют банкоматы на рециклинговые, где шторка купюроприёмника (он же отдачи) примерно параллельна земле, теоретически можно её отжать после подготовки пачки (тем более если перед тем вставить тонкое между ней и стенкой банкомата) и при несанкционированном открытии если знать куда, то сунуть крючки в механику банкомата.

Другое дело, что датчики открытия / неполного закрытия шторки купюроприёмника могут быть довольно чувствительны и банкомат выпадет в ошибку. Единственные рециклинговые, которые видел, ОЧЕНЬ ЧАСТО врубают режим технической неисправности по любому поводу.

У журналистов богатая фантазия, потому как реально обстоит дело, - можно только догадываться. Технари банков вряд ли расскажут посторонним, как работает устройство по устраняемым ими неисправностям.