Не хочется иметь кучу карт, вкладов и т.п. в разных банках. Нужен один адекватный.
Что я хочу: дебетовую карту без платы за обслуживание с кешбеком и % на остаток, вклад и/или накопительный счет с конкуретноспособной ставкой (не максимальной, но повыше средней). Очень желательно без вымогательства в виде докупки всяких пакетов и подписок. Желательно иметь валютные счета для конвертации и т.д. без дополнительных валютных карт. Банк -, естественно, прям совсем надежный, а не мелочь, с риском отзыва лицензии. Ну и чтоб, технических проблем было в рамках разумного.
С меня: траты по карте от 10 тыс. в месяц, на счетах от 100 тыс. руб., ежемесячные поступления в виде зарплаты и признания в любви до гроба.
Ранее активно сотрудничал с Авангардом и Хоум кредитом. Если бы их по плюсам объединить…
У Авангарда отличное техобеспечение, все работает, техподдержка по телефону все быстро решает. Но «плюшек» вообще никаких. Ставки по вкладам падают, кешбека нет, на остаток нет, даже бесплатность карты за наличие вкладов убрали. В общем, не нужны банку простые клиенты.
В хоуме с условиями хорошо: и каша, и % по вкладу и НС – не самые высокие на рынке, но вполне устраивают.
Технически ХКФ – это прям беда, недостойная банка. В вечернее/ночное время ДБО вообще ОФИЦИАЛЬНО не работает. Они каждый день техработы проводят. Вот просто это уже КАПЕЦ. После этих работ несколько раз в неделю ИБ и МП не работают и в дневное время – у них сбои постоянно. Естественно, именно в то время, как тебе понадобятся деньги с НС на карту кинуть. И сидишь без денег… Поддержка в чате и по телефону: десятки минут и часы уходят, чтобы изложить проблему, но решать её никто не будет. Только составят заявку. После этого, если повезёт, заявку рассмотрит реальный специалист и решит проблему. Чаще про неё забудут и вспомнят только после телеги в Народный рейтинг. Т.е. специалистов там человека 2, которые ничего не успевают, а остальные – попки из колл-центра, которых тоже категорически не хватает. Реальную помощь можно получить от ПБ на тутошнем форуме, но и то, в последнее время реальный человек ПБ сменился, а новый в компетенции сильно проигрывает. А учитывая, что банк явно скоро продадут, то…
Так что «отдаюсь» хорошему банку
Понятно, что «идеала» не существует, но по личному опыту может кто что хорошего присоветует?
Что я хочу: дебетовую карту без платы за обслуживание с кешбеком и % на остаток, вклад и/или накопительный счет с конкуретноспособной ставкой (не максимальной, но повыше средней). Очень желательно без вымогательства в виде докупки всяких пакетов и подписок. Желательно иметь валютные счета для конвертации и т.д. без дополнительных валютных карт. Банк -, естественно, прям совсем надежный, а не мелочь, с риском отзыва лицензии. Ну и чтоб, технических проблем было в рамках разумного.
С меня: траты по карте от 10 тыс. в месяц, на счетах от 100 тыс. руб., ежемесячные поступления в виде зарплаты и признания в любви до гроба.
Ранее активно сотрудничал с Авангардом и Хоум кредитом. Если бы их по плюсам объединить…
У Авангарда отличное техобеспечение, все работает, техподдержка по телефону все быстро решает. Но «плюшек» вообще никаких. Ставки по вкладам падают, кешбека нет, на остаток нет, даже бесплатность карты за наличие вкладов убрали. В общем, не нужны банку простые клиенты.
В хоуме с условиями хорошо: и каша, и % по вкладу и НС – не самые высокие на рынке, но вполне устраивают.
Технически ХКФ – это прям беда, недостойная банка. В вечернее/ночное время ДБО вообще ОФИЦИАЛЬНО не работает. Они каждый день техработы проводят. Вот просто это уже КАПЕЦ. После этих работ несколько раз в неделю ИБ и МП не работают и в дневное время – у них сбои постоянно. Естественно, именно в то время, как тебе понадобятся деньги с НС на карту кинуть. И сидишь без денег… Поддержка в чате и по телефону: десятки минут и часы уходят, чтобы изложить проблему, но решать её никто не будет. Только составят заявку. После этого, если повезёт, заявку рассмотрит реальный специалист и решит проблему. Чаще про неё забудут и вспомнят только после телеги в Народный рейтинг. Т.е. специалистов там человека 2, которые ничего не успевают, а остальные – попки из колл-центра, которых тоже категорически не хватает. Реальную помощь можно получить от ПБ на тутошнем форуме, но и то, в последнее время реальный человек ПБ сменился, а новый в компетенции сильно проигрывает. А учитывая, что банк явно скоро продадут, то…
Так что «отдаюсь» хорошему банку

Понятно, что «идеала» не существует, но по личному опыту может кто что хорошего присоветует?