Tinkoff Junior

Цитата

mat2k пишет: Тинькофф Банк, Вот Вы, да и многие на этом форуме говорят - проценты начисляются ежедневно, а выплачиваются раз в месяц. И возникает вопрос как этот механизм объяснить ребенку. Мне кажется, что было бы хорошо, если на каждые полные 100 руб остатка на карте начислялась 1 копейка. Это даст 3,65% годовых, но самое главное - даст возможность объяснить ребенку как банк начисляет ему ПНО. Так, пожелание по развитию ....

Благодарим за обратную связь! Возьмем идею на заметку.

Уважаемый Тинькофф банк! В мобильном приложении ребёнка появилась подозрительная операция . Это неудавшаяся попытка ограбления? Что делать ?

И снова здравствуйте, Тинькофф Банк!
Вчера наконец то разрешилась проблема с Тинькофф Мобайл, спасибо!
Но, как говорится, беда не приходит одна...
Сегодня подумал - а не оформить ли мне ребенку карту Tinkoff Junior. Подумал - сделал.
Были конечно предчувствия о существовании "черного списка", но вроде как раз с Тинькофф Мобайл проблема решена, то и с остальными продуктами не должно быть проблем.
Но нет, не проходит заявка - если оформлять из браузера, то на последнем этапе выходит сообщение "Что-то пошло не так. Не получилось назначить встречу. Попробуйте снова или позвоните нашему менеджеру по номеру 8 800 555-777-8"
При оформлении через мобильное приложение ТБ - тоже отказ на этапе назначения встречи.
Естественно позвонил по указанному номеру, специалист попался адекватный, сразу сказал, что да, есть вариант оформления карты с приездом в офис в Москву, но это наверное вам не подойдет.
Составили обращение, обещали помочь. Что то опять не так с базой данных, что автоматика блокирует заявку.
Просьба помочь в решении вопроса и, по возможности, исключить меня из списка, который блокирует ваша система или хотя бы сказать реальную причину почему я туда попал.

Тинькофф Банк,
подскажите плиз новые дизайны в ближайший месяц планируются?

Тинькофф Банк,
Получили карту junior, загрузили мобильное приложение на смарт ребенка. Услуга бесконтактной оплаты отсутствует. Те для оплаты смартом необходимо привязывать в *Pay ?
Лично мне, как родителю было бы спокойнее, если ребенок имел возможность платить смартфоном, но без привязки к каким-либо аккаунтам с подписками и другим подобным безобразием, а через специализированное банковское приложение, которое позволяет оплатить через смарт и желательно с вводом пина (отпечатка) на оплату. А карта... карта пусть дома в сейфе лежит. Хотелось бы услышать что думает банк по данному поводу ?
ЗЫ. По поводу дорогой/дешевый смартфон. Компактный смарт "чтобы не тормозил" стоит сейчас ~7 тр с модулем NFC. Без модуля NFC стоимость будет не сильно меньше для сопоставимых характеристик. Так что даже для недорогих смартфонов NFC вполне себе доступен и очень обидно, что не все поддерживают эту технологию. Вдвойне обидно то, что ребенку навязывают дополнительные карты (на пропуск в школу, на проезд и тд и тп), а риск потери карты значительно выше риска потери смарта. Уже теряли карты и не раз. Вроде и денег немного, чтобы восстановить, но времени надо затратить почти целый день и,главное, что надо это делать, зачастую, вместе с ребенком. Когда детей трое, то такие "развлечения" начинают напрягать. Извиняюсь за длинное изложение, но несколько наболело.

Подскажите, пожалуйста, в чём принципиальная разница пользования полноценной дополнителньой картой Black *основной счёт на моё имя) и картой Junior для ребёнка 15 лет?

Здравствуйте, хочу оформить ребенку карту. При оформлении необходимо указать номер телефона ребенка. Подскажите ему придет смс о выпуске карты? Карту оформляю как подарок, не хочу чтобы раньше времени ребенок был в курсе.

Цитата
ptica-n пишет: Здравствуйте, хочу оформить ребенку карту. При оформлении необходимо указать номер телефона ребенка. Подскажите ему придет смс о выпуске карты? Карту оформляю как подарок, не хочу чтобы раньше времени ребенок был в курсе.

Здравствуйте.
Вы можете заказать карту, назначить встречу и, получив ее, попросить представителя не активировать карту. В таком случае никакого оповещения ребенку не поступит, а потом самостоятельно ее активируете, уже когда вручите подарок

Цитата
77Alexander77 пишет: Ув. ПБ! Вчера оформил карту ребенку, сегодня должны привезти. Проьлемка в том что в ИБ появилось аж 2 новые карты .. нам столько не нужно что делать? (в процессе оформления карты в первый разв середине процесса случайно окошко закрыл, потом начал заново - может поэтому задвоилось? хотя до конца заявку только один раз оформлял

В банк поступило 2 заявки на детские карты, поэтому и в ИБ отображается обе карты. Лишнюю карту уже убрали.

Цитата
77Alexander77 пишет: Цитата Тинькофф Банкпишет: В банк поступило 2 заявки на детские карты, поэтому и в ИБ отображается обе карты. Лишнюю карту уже убрали X за это спасибо! карту привезли... я ее получил но не ожидал такой "подставы" почему на карте мое имя, разве не имя ребенка должно быть? что делать будем?

Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. По техническим причинам некорректно напечатали имя на карте. Мы можем связаться с Вами и предложить перевыпустить карту - в этом случае на карте будут напечатаны корректные данные.

Цитата
77Alexander77 пишет: Цитата Тинькофф Банкпишет: Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. По техническим причинам некорректно напечатали имя на карте. Мы можем связаться с Вами и предложить перевыпустить карту - в этом случае на карте будут напечатаны корректные данные X уже связались завтра привезут! не активируйте текущую карту и можно удалить ее из ИБ! Спасибо!

После активации новой карты у Вас будет отображаться актуальная карта.

Цитата
7383 пишет: Тинькофф Банк, предлагаю в приложении сделать систему оплаты/поощрения/штрафов за полученные оценки, надо завести сами отметки 5-4-3-2 и оплату/штраф за каждую, сколько и за что платить родители сами решат...

Спасибо за идею. Передадим ответственным обратную связь.