Форум

Tinkoff Junior

Дебетовая карта для детей и подростков
Поиск по теме

Тинькофф Банк,
Добрый день. При наличии карт у взрослых можно вписаться? smile:shuffle:

Цитата
Взрослым — месяц двойного кэшбэка при заказе карт себе и ребенку до 30 апреля
Изменено: itac - 24.04.2021 13:53
Мечта не должна приводить в банк.
 
Цитата
itac пишет:
Добрый день. При наличии карт у взрослых можно вписаться?


Добрый! Проверим smile:)
 
Тинькофф Банк,
smile:uncap: Заявку на карту сделал в любом случае.
Мечта не должна приводить в банк.
 
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.

Предоставил полный доступ к счету жене. В своем мобильном приложении она видит счет, но перевести с него деньги не может.
Поддержка по телефону сказала что в мобильном приложении такой функции пока нет, но она есть в интернет банке.
Жена зашла в свой интернет банк. И там у нее в разделе переводов между своими счетами действительно есть возможность выбрать детский счет как счет рецепиент донор, но... при попытке перевести деньги с детского счета на ее счет блэк интернет банк выдает ошибку. Почините пожалуйста.

Тем более что на странице настроек доступа к своим счетам в своем иб я вижу следующее.

Цитата
Доступ к вашим счетам
В зависимости от ваших настроек другие клиенты Тинькофф смогут проверять баланс, видеть историю операций или тратить деньги с ваших счетов.
Изменено: itac - 25.04.2021 20:40
Мечта не должна приводить в банк.
 
Цитата
itac пишет:
В зависимости от ваших настроек другие клиенты Тинькофф смогут проверять баланс, видеть историю операций или тратить деньги с ваших счетов.

Ну так операции перевода тут и не указано smile:jokingly:
 
Цитата
OhJaaJan пишет:
Ну так операции перевода тут и не указано Рисунок

Тут нет. Но дальше указано - Полный доступ. Наполовину полный?
Мечта не должна приводить в банк.
 
Ну "полный доступ" можно трактовать как "полный доступ к информации о счете", так и как "полный доступ к управлению счетом".
 
Чтобы не гадать, дождемся ответа представителя банка.
Изменено: itac - 26.04.2021 07:26
Мечта не должна приводить в банк.
 
Если верно то что говорят в чате, тогда карту буду закрывать, она совершенно бесполезна.
Рисунок
j.png (43.69 КБ) [ Скачать ]
Мечта не должна приводить в банк.
 
Что творится, что деется?!
А жене в чате обещали все исправить smile:D
Мечта не должна приводить в банк.
 
Цитата
itac пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер.

Предоставил полный доступ к счету жене. В своем мобильном приложении она видит счет, но перевести с него деньги не может.
Поддержка по телефону сказала что в мобильном приложении такой функции пока нет, но она есть в интернет банке.
Жена зашла в свой интернет банк. И там у нее в разделе переводов между своими счетами действительно есть возможность выбрать детский счет как счет рецепиент донор, но... при попытке перевести деньги с детского счета на ее счет блэк интернет банк выдает ошибку. Почините пожалуйста.

Тем более что на странице настроек доступа к своим счетам в своем иб я вижу следующее.


Приветствуем. Сработали не лучшим образом в консультациях. Простите нас, пожалуйста. К карте Tinkoff Junior нельзя предоставить полный доступ. Можно только смотреть баланс и переводить деньги на этот счет, поэтому у вашей супруги нет возможности совершать операции с этого счета.
 
Цитата
itac пишет:
Добрый день. При наличии карт у взрослых можно вписаться? Рисунок


Вообще вы не подходили под условия, но мы вас вписали. Период удвоенного кэшбека у вас начнется с момента, когда общая сумма покупок будет не меньше 300 руб на счете Junior.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
когда общая сумма покупок будет не меньше 300 руб на счете Junior.

Оплата через google pay считается?
Мечта не должна приводить в банк.
 
Цитата
itac пишет:
Оплата через google pay считается?


Да, главное вам нужно сделать операции покупок по карте.
 
Добрый день, у моего ребенка (дочка) ваша карта. Все классно. Но почему до сих пор у нее не приходят оповещения о пополнении счета. Сбросишь денежку, а она и не знает об этом - пока не скажешь сам. В какое спортлото звонить?
 
Цитата
Серёшка пишет:
Добрый день, у моего ребенка (дочка) ваша карта. Все классно. Но почему до сих пор у нее не приходят оповещения о пополнении счета. Сбросишь денежку, а она и не знает об этом - пока не скажешь сам. В какое спортлото звонить?

Вообще все должно приходить. Если напишите в чат или позвоните, мы все проверим и поможем разобраться smile:)
 
Там как то странно, я напишу в чат, просто если идет стороннее пополнение ее счета, то сообщение есть, если я сам пополняю ее счет (те ее счет оформлен на меня и показывается в списке счетов в ЛК) то сообщения нет.
 
Цитата
Серёшка пишет:
Там как то странно, я напишу в чат, просто если идет стороннее пополнение ее счета, то сообщение есть, если я сам пополняю ее счет (те ее счет оформлен на меня и показывается в списке счетов в ЛК) то сообщения нет.

Спасибо за уточнение. При внутреннем переводе держателю карты Junior мы не отправляем СМС, поэтому дочка не получает уведомление о таком пополнении. Сейчас процесс именно такой.
 
А уважаемое сообщество любителей Тинькофф банка не придумало какой нибудь "костыль" для данного случая? Пополнение через сторонний банк))) выглядит забавно в этой ситуации
 
Цитата
Серёшка пишет:
А уважаемое сообщество любителей Тинькофф банка не придумало какой нибудь "костыль" для данного случая? Пополнение через сторонний банк))) выглядит забавно в этой ситуации

После внешнего пополнения по номеру карты держателю карты Junior мы отправляем СМС smile:)
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Цитата

itac<noindex>пишет</noindex>:
Добрый день. При наличии карт у взрослых можно вписаться? Рисунок



Вообще вы не подходили под условия, но мы вас вписали. Период удвоенного кэшбека у вас начнется с момента, когда общая сумма покупок будет не меньше 300 руб на счете Junior.


Добрый вечер. 2 мая совершена покупка, и вот в дату выписки по блэк как то не ощутил удвоения. smile:scratch:
То ли покупка не та, то ли не до 30 апреля.
Мечта не должна приводить в банк.
 
Кстати у меня тоже есть такая проблема
 
Цитата
shevelev18 пишет:
Кстати у меня тоже есть такая проблема


Напишите нам в чат, пожалуйста, проверим все и поможем.
 
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Напишите нам в чат, пожалуйста, проверим все и поможем X
X
X
X
X
X

А мне куда? В спортлото? smile:D
Мечта не должна приводить в банк.
 
Цитата
itac пишет:
А мне куда? В спортлото?


Чат у всех есть smile:)
 
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру