Тинькофф - не переключил валюту и внес $ на рублевый счет. Есть ли варианты отмотать?

А в Тинькове что говорят?

Цитата
denis kapralov пишет: забыл о переключении валют

Откуда и главное зачем узнали?
Не нужно "переключать" валюты - это как новичок еще не усвоили?
Карта такая - рубли (еще такая), карта другая - доллары, карта последняя - евро.
На карте нацарапана валюта. Забыли - посмотрели.
Считайте убыток за происшествие платой за обучение

Происшествие (как написано) связано именно с "переключением" валют, а не с ошибкой внесения не на ту карту.

Цитата
e*******@list.ru пишет: Она одна на все валюты X

Откуда знаете, что на все валюты? Почему не завести три карты в разных валютах? Можно завести пять (или шесть - с учетом первой)
Если посмотрите на сайте, то для Black три тарифных плана, т.е. они бывают трех разновидностей.

Цитата

e*******@list.ru пишет: Напишите-прошу соединить с оператором. И потом описываете как было. А как было? Должен был высветиться курс перевода, а вы согласиться на это. У меня однажды между счетами так было. Что то у них не работало. все вернули как было. Прочитала Вас повнимательнее. Вы видимо вносили через банкомат. Так было у знакомых. В углу экрана банкомата написано мелко и незаметно. После переписки в чате вернули доллары на валютный счет. Просите к диалогу оператора. Звонить не надо. Тиньков обычно решает в пользу клиента

Связались с оператором. Обещали в течении трех дней решить ситуацию

Возможно ли отменить внесение на рублевый счет и и зачислить доллары на валютный ,как и планировалось.

Цитата
denis kapralov пишет: Возможно ли отменить внесение на рублевый счет и и зачислить доллары на валютный ,как и планировалось

Разве при использовании банкомата можно указать на какой конкретный счет хотите внести средства?
(не говоряя уж о невозможности "внести" доллары на рублевый счет)
Если можно, то счета легко различить - рублевые имеют код валюты 810, долларовые 840 (6-8 знаки, но отличие долларов от рублей в одном 7-м знаке).
Вероятно вносили не на счет, а на "карту"? Которая "гуляла" вдоль счетов?
Если бы вносили именно "на счет", то совершенно неинтересно по каким валютам "гуляет" карта.

Цитата
Helen_YL пишет: Отменят операцию, зачислят $. 5000$ «сконвертировала»-все отмотали! Благодарна им за это!

Цитата
upiter77 пишет: Карту можно привязывать к любой валюте и далеко не все любят кучу пластика иметь

Написал что нужно сделать, чтобы такого происшествия в принципе не возникало.
Чтобы не забывать переключать карту, нужно вообще этого никогда не делать.
Забыть можно еще не раз, если будете зачем-то "переключать".
Так же написал как отличать счета, если пополняете именно счет, а не "карту" - у рублевого в седьмой позиции номера счета "1" (если это картсчет, то начинается с 40817810), у долларового "4" (картсчет начинается с 40817840).
Это легко запомнить
Куда вносил denis kapralov средства - на счет или "карту" не ясно
Раньше на картах Тинькоффа была эмбоссирована валюта ее счета - очень удобно. Теперь нужно самому царапать. И ничего не забудете

Цитата
с собой нередко оказывается какая-то одна, а не все возможные

Вообще при нахождении в России валютные карты без надобности. Как и рублевая за рубежом (когда туда дай бог попадем). Поэтому таскать с собой карты во всех валютах совершенно ни к чему. А пополняять валютой, конечно, лучше валютный счет, а не незнамо какую карту.

Цитата
denis kapralov пишет: Огромное спасибо банку и операторам.

Таким стоит поделиться.

Цитата
upiter77 пишет: Сделал в рублях! Поехал в Европу - переключил на евро!

Вы знаете что это за операция?
Изменение Тарифного плана по карте.
Вот что по этому поводу написано в УКБО.

Цитата

С момента заключения Договора расчетной карты (Договора счета) применяется Тарифный план, который указан в Заявлении–Анкете. В течение действия Договора расчетной карты (Договора счета) по заявлению Клиента и с согласия Банка, а также в иных определенных настоящими Общими условиями случаях, Тарифный план, применяемый в рамках Договора расчетной карты (Договора счета), может быть изменен на другой Тарифный план.

Согласно сведениям на сайте Тинькоффа, тарифноых планов по карте Black есть три - в рублях, долларах и евро.
Не понимаю - зачем подавать заявление в банк, получать его согласие и менять тарифный план?
Почему не выпустить просто карты с тарифным планом в долларах и евро (помимо рублевых)?

Цитата
это КУДА проще, чем запоминать на какие цифры начинается счет в евро или в рублях!

Что проще чего?
Отличие счета в долларах от счета в рублях нужно знать когда пополняете именно счет. По номеру карты у Тинькоффа невозможно узнать какой на ней установлен тарифный план (если только не нацарапали сами валюту - раньше эмбоссировали блестящим металлом на черном фоне карты, как и остальные надписи)

По хорошему, конечно, валютные карты должны отличаться по BIN от рублевых, чтобы МПС знала какую применять к ней биллинговую валюту. Но даже когда еще не было "мультивалютности" карты Тинькоффа во всех валютах имели один и тот же BIN, так что МПС представляла банку сумму в одной и той же биллинговой валюте независимо от валюты картсчета (тарифного плана).

Цитата
Пару раз в Европе случайно платил рублевой картой, хотя на ней и yаписано RUB!

И что с того? Обычно когда еду зарубеж уже в аэропорту убираю все российское (ключи, деньги, карты. симки) в отдельный пакет, чтобы не путались. И достаю что нужно заграницей, в частности, карты банковские и телефонные.
Аналогично при возврате