Цитата |
---|
slava87 пишет:
заявление (или претензию) на отключение услуги "Блокировка электронного кошелька МТС деньги" |
А на блокировку мтс кэшбэка есть такое заявление?
05.03.2021 13:09
вчера перевёл деньги в МТС-деньги на карту
вчера было написано: Заблокировано 10000 руб. сегодня: Заблокировано 0 руб. это означает что деньги с карты можно уже снять? если в этом смысле ничего не означает, когда можно снять и как это понять? ну и вообще как с этим делом в МТС сейчас? (в смысле как тусоваться и на овер не нарваться) заранее спасибо ![]() |
|
0
|
05.03.2021 13:21
заведенные в течении суток деньги всегда будут проведены с утра, то есть часов с 8 утра уже все можно. с отображением проведения проблемы, я смотрю в старом мп, в иб вроде тоже есть.. ну в общем вчерашнее всегда по утру проведено. ...и как мне кажется, лучше стягивать, нежели снимать или сбп.
Изменено:
|
|||
05.03.2021 14:33
Какая то новая фишка у МТС, ну я такого раньше не видел.
Сначала при попытке перевести деньги с симки на карту через мтс деньги не дает, пишет "мы заметили подозрительную активность...и заблокировали вашу учетку.", при этом в кошелек заходит. Через полдня уже и в кошелек не зайти - "номер заблокирован". На гор. линии посоветовали пополнить баланс )), понятное дело это не помогло. |
|
1
|
05.03.2021 14:41
![]()
![]() |
|||||
0
|
05.03.2021 15:22
Я сразу стягивал. Овера не было. |
|||
0
|
06.03.2021 21:59
А карта какая? На уикенде народ, вроде, попадал на овер. Я в иб смотрю, проводка по счёту всегда через ночь, а в мп пишет, что сразу. Перевожу вечером, стягиваю с утра, на всяк случай. |
|||
0
|
09.03.2021 14:14
Я тут месячишко назад где-то после пополнения симки тож с блокировкой столкнулся (запрет мобильных платежей). 72 часа выждал - ничего.
Пошел в салон, говорю, хочу расторгнуть договор. Они говорят: мы не можем. Ну, я им (не отходя от кассы) досудебную претензию накатал и под расписку всучил. С реквизитами карты и проч. В течение суток деньги упали на карту. ![]()
Изменено:
Мой личный ЧС финорганизаций: РосКолхоз (кидок с картой Хозяина), НСПК Мир (кидок с Шишбэк Шишбэков)
|
|
1
|
09.03.2021 14:40
Именно. И это нарушение ГК РФ. ![]()
Если договор расторгнут, удерживать деньги законных оснований нет. ![]()
Изменено:
Мой личный ЧС финорганизаций: РосКолхоз (кидок с картой Хозяина), НСПК Мир (кидок с Шишбэк Шишбэков)
|
|||||
0
|
31.03.2021 17:30
Вчера мне поставили запрет на оплату со счета МТС после двух платежей с новой симки. Сегодня с заявлением с сайта МТС на снятие запрета пришёл в салон, но мне сказали, что заявление пока рано подавать, назвали дату и время разблокировки, как раз 72 часа получается. Посмотрим...
|
|
0
|
12.04.2021 10:17
Кто-нибудь знает что за ошибка код 10101 ?
P.S. Рассосалось, прошел платеж. ЕМНИП, вроде у меня была как-то ошибка 10100, когда у МТС были какие-то проблемы, наверное это из той же серии, т.к. даже баланс в приложении МТС оператора не с первого раза показывало, а вместо него было написано упс, не получилось загрузить данные.
Изменено:
|
|
0
|
12.04.2021 19:59
Жесть сегодня какая-то с яйцом творится. Сегодняшний входящий платёж на МТС зачислялся более 2 часов (со слов поддержки висел в "обработке") - не знаю сам он потом отвис или в ручную провели - звонил в поддержку.
Но ещё круче ситуация после платежей с этого номера - они все прошли, но сперва из 5000 платежей списались 3000, а 2000 остались на балансе (платежи при этом, естественно не проходили больше, так как реально денег для платежей уже не было), зато потом через полчасика списались и эти 2000 и предыдущие 3000 повторно - в итоге минус почти 3000 - составил обращение в поддержку. |
|
0
|
13.04.2021 00:03
У меня по-другому было. Сделал платеж на 3300, он не прошел, через 10 мин попробовал еще раз, опять не прошел. Оба раза код ошибки 10101. Плюнул, решил подождать. И вдруг через минут 10 приходит СМС от МТС, что пора пополнить счет и остаток 11 руб. Я думаю, ни фига себе, прошел что ли платеж. Смотрю получателя, там пусто. Смотрю счет МТС, там как было 3311, так и есть. Через часик попробовал 1000 руб оплатить, прошло, сразу же оплатил оставшиеся 2300, тоже прошло. Но вот учтенный на номере оборот больше реального на 3300 руб, т.е. в оборот вошел один из непрошедших платежей. |
|||
1
|