Здравствуйте! Сталкиваюсь первый раз с этой проблемой. Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами киви банка. Но 23 декабря я с киви кошелька сделал перевод на карту сбербанка. Деньги так и не поступили. Сперва они сказали что деньги от нас ушли, это Сбербанк долго обрабатывает. Я обратился в Сбербанк, они заявку быстро рассмотрели и сказали что деньги не поступили. В киви мне кроме того что, ожидайте ничего не говорят. А мне надоело ждать, так как деньги нужны были для оплаты кредита. Я два раза сделал запрос чека на почту, чек не пришел. На что мне в киви ответили что чек мы не выдаём, пока операция не примет окончательный статус. То есть я даже не могу получить чек перевода. Я написал в ЦБ они дали ссылку для жалобы на киви банк. Прикладываю скриншоты
Screenshot_20201225_160108_ru.mw.jpg (425.88 КБ) [ Скачать ]