Форум

Списание денег с карты с карты Сбербанка

Пропали деньги с карты Сбербанка. И они не виноваты
Поиск по теме

  • 1
Добрый день! Обнаружил, что с моей карты мастер карты евро, пропало 692 евра. Картой пользуюсь, только за рубежом. Сейчас с ограничениями, сидим дома и карта пользуюсь только, как хранилищем, то есть часть денег с рублевой ( тоже сбер) перевожу на мастер. А тут, нужно было срочно снять деньги и вот чудо карта пуста. Позвонил, по горячей линии, так и так, ни я ни сотрудник, движения по карте ( списания) не видим. Хотя зачисления видим. А, да и видим движения между счетами (своими). Но девушка и говорит, идите в банка подавайте заявления, будут разбираться. Потом перезвонила, сказала, что сама создать заявление, и мне в банка ходить не надо.
И вот сегодня получил ответ от банка ( я не удивлен). У банка отсутствует основания для возврата денег!!! Списания произведено через онлайн банк. Не думал, что с Сбером я так влечу.
Буду подавать в суд.
номер обращения210207-0782-282400
Будьте осторожны со Сбербанком!
Изменено: V.Bukina - 08.02.2021 13:04 ( Отредактировано описание темы. )
 
Цитата
denis pch пишет:
И вот сегодня получил ответ от банка ( я не удивлен). У банка отсутствует основания для возврата денег!!! Списания произведено через онлайн банк.

Если перевод был из СБОЛА оснований для возврата даже не ищите - их не будет. Ищите того кто воспользовался вашим телефоном в ваше отсутствие или зарегил новое устройство со Сболом в тайне от вас.
 
Цитата
denis pch пишет:
А, да и видим движения между счетами (своими).


А куда деньги-то ушли? Может по запарке не с рублевой на валютную перевели, а в обратную сторону, на всю сумму?
 
Все нашлось, с мастер карты, каким то образом деньги перекачивались на карту бывшей, ох и везучая она. Но естественно, не разобравшись, все быстренько спустила. Как произошла привязка к карте, мне не понятно, но и не сильно погружался в это.
В заключения хочу, принести извинения перед СБЕРБАНКОМ! их вины в этом нет smile:ura:
 
Цитата
denis pch пишет:
ни я ни сотрудник, движения по карте ( списания) не видим.

Так вы в своем СБОЛ сделайте выписки по всем счетам и смотрите куда что пошло. Так не может быть, чтобы деньги исчезали бесследно.
 
denis pch, примите меры, чтобы в дальнейшем такие списания в адрес бывшей были невозможны без Вашего согласия... Либо, ее телефон остался привязанным к Вашему СБОЛу.
 
Цитата
denis pch пишет:
с мастер карты, каким то образом деньги перекачивались на карту бывшей

Неосновательное обогащение гк рф ст 1102
 
Все сделано, карты заблокированы.
 
Цитата
denis pch пишет:
Все сделано, карты заблокированы X


проверьте еще привязанные телефоны и смените пароль в сбол
 
Цитата
Alex133 пишет:
Так не может быть, чтобы деньги исчезали бесследно X


Очень даже может. Год примерно 2009. НБ Траст (старой еще формации, а не когда повальный бардак наступил). Вклад в долларах под 12% был. С ежемесячной капитализацией. В один из месяцев налог за выплату процентов удержали, а вот куда сами проценты делись, установить так и не смогли. По устной даже претензии через день все пересчитали, как оно должно было быть. Хорошо, что обнаружил почти сразу.
 
Цитата
denis pch пишет:
Все нашлось, с мастер карты, каким то образом деньги перекачивались на карту бывшей, ох и везучая она.

А ведь в большинстве случаев, когда выясняется вот такая реальная причина на самом деле, авторы тем просто исчезают..
Новые биржевые приложения:
МКБ-брокер. :: ПСБ-инвестиции.
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру