Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
3место из 45
Итоговая оценка
67,9балла из 100
Положительные отзывы401
Отрицательные отзывы227
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,30
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке заключить договор ОСАГО через личный кабинет. Доходит до момента отправки скан копий документов. А дальше идёт отказ с совершенно не понятной причиной отказа с перечислением всех возможных причин без указания конкретики. По части объектив…
20 марта, 05:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На свою голову заключил договор страхования автомобиля в СОГАЗе. 02.01.2023 произошло ДТП, дождался документов из ГИБДД и 24.01.2023 подал заявление на ремонт. Зафиксировали страховое событие, рассмотрели достаточно быстро и 03.02.2023 было выдано на…
17 марта, 12:03
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
[i]Между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключён договор потребительского кредита. 29.10.2021 я выразил своё согласие на присоединение к условиям договора страхования. 27.02.2023 я обратился в А[/i][i]О «СОГАЗ[/i][i]» с заявлением о расторжении договора стр…
14 марта, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже больше недели не получается продлить полис ОСАГО. Появляется ошибка "автомобиль не найден в базе РСА". Приложенные сканы СТС и ПТС не проходят проверку, хотя в прошлом году проходили проверку. При первом звонке на горячую линию, пообещали перезво…
9 марта, 22:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в банке ВТБ договор страхования ****26,  09.02.2023, отправил заявление на возврат неиспользованной страховой премии  заказным письмом с описью и уведомлением о вруче…
9 марта, 11:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Крайне не доволен подходом к клиентам в СОГАЗе. Был ДТП в июле 2022 года. 6 машин, были пострадавшие. Обратился по КАСКО (полис №***20). Сначала с меня долго требовали постановление, где фиксируется виновник ДТП.  Для чего им нужно определение вин…
9 марта, 11:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через п…
8 марта, 21:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем привет, Я здесь на Банки. ру зарегистрирован, напишу от своего близкого родственника. Продали автомобиль и случилось это примерно через три месяца после того как застраховали его по ОСАГО на год, написали заявление по форме с их сайта, отправил…
3 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Месяц как погашен кредит и предоставлены документы в Согаз, а сумму страховки не вернули! Плюс ВТБ в условиях писал про "500 рублей в месяц" на страховку, а в итоге выходит 5250 рублей в месяц. Это называется введение в заблуждение! Закон о рекламе н…
2 марта, 21:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Скачала на сайте заявление о возврате страховой премии. (распечатала, заполнила, подписала). Проложила паспорт, справку о закрытии кредита, полис страхования и реквизиты карты для возврата денег.14.02.2023 направила заказное письмо на расторжение дог…
2 марта, 14:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
В начале ноября 2022 года наступил страховой случай, 23 ноября 2022 выдано направление на ремонт. Сегодня 27.02.23 года машина до сих пор не отремонтирована., т.к. нет одной из деталей. Причина - у СТО куда направили на ремонт нет всех запчастей. Одн…
27 февраля, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Перед приобретением полиса ДМС на сайте страховой компании я ознакомился с перечнем медицинских учреждений, входящих в список, куда я могу обращаться за получением медицинской помощи. В указанном списке также была отражена Клиника Скандинавия (2 фили…
23 февраля, 13:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
День добрый. Пишу жалобу на банки.ру, потому что не знаю уже, как связаться и получить адекватный сервис по своему договору страхования от компании. Следующая будет в ЦБ и прокуратуру и еще все возможные инстанции, которые я найду, потому что сейчас…
21 февраля, 10:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
03.01.2023 произошёл страховой случай (SGZA00003446***01). Не могу никак добиться от страховой выдачи направления на ремонт к официальному дилеру.  Авто еще находится на гарантии  (2019г., марка КИА, официальная гарантия 5 лет) и по условиям договора…
13 февраля, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не думали мы , что оформление полисов выльется нам в некую фривольную особу "Анастасию", которая работает в офисе на Красноармейской в г. Ростове-на-Дону. Никогда к ней не обращайтесь: Во-первых, она некомпетентна ; во-вторых, позволяет себе переходи…
10 февраля, 16:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться мнением о СК СОГАЗ, точнее, филиалу в Иваново (расчетный центр), который с недавнего времени рассматривает обращения по выплатам и занимается компенсациями и выплатами по страховым продуктам. В сентябре 2022 онлайн офо…
3 февраля, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я корпоративный клиент СОГАЗ. Имею страховку каско профи, осаго, антиклещ, дмс, застрахованы 2 квартиры в Томске. И вот в ноябре инцидент. В квартире лопнул шаровый кран в субботу. Затопил соседей снизу, уних натядной потолок пузырем и тд. Вызвал ава…
2 февраля, 16:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В декабре 2022 года произошёл страховой случай (номер убытка 1821-82 МТ 2520VTBD/***№0000003. Вышли все сроки, предусмотренные правилами страхования - не можем добиться ответа страховой компании и третий месяц платим лизинговые платежи за поврежденны…
2 февраля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась по ДМС ко врачу. Перед приёмом позвонила в компанию, оператор ответил, что приём согласован, у вас прямой доступ на всё услуги без согласования со страховой. Уточнила, если будет назначено узи, смогу ли я сделать его без согласования, опер…
1 февраля, 14:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО №5821 МТ ****/AON от 17.09.2021. Окончание действия полиса 30.09.2022. Произошло ДТП без нашей вины 22.06.2022., была получена справка из ГИБДД. Документы по страховому событию приняли 27.06.2022. Машина гарантийная. Под замену решетк…
31 января, 19:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в филиал для оплаты очередной страховой премии. В обслуживании мне было отказано из-за того, что через 7 минут начинается обед. При этом заявление о досрочном  прекращении Договора страхования мне подготовили. Приоритеты очевидны. Сотрудни…
31 января, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день  можно узнать регистрационный номер заявления на возврат страховой премии, направленное почтой России 10.01.2023, вручение адресату было 17.01.2023 было направлено заявление с пакетом документов на сегодняшний день , денежные средства не…
31 января, 13:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.09.2022 года я взяла ипотечный кредит в банке ВТБ.Также 27.09.2022 года с АО СОГАЗ был заключен полис ипотечного страхования №1**2 KIS 03*****8.22.12.2022 кредитный договор  досрочно был полностью погашен. В соответствие с п.4.8. Полиса ипотечн…
26 января, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 сентября 2022 года взял потребительский кредит в Газпромбанке. Вместе с кредитом мне навязали страховку СОГАЗ (это было «добровольно-принудительное» условие выдачи кредита Газпромбанке), обещая, что данная страховка 100% будет возвращена в случае…
20 января, 11:57
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В г. Вологда обратился в клинику «Эль-Мед» по прямому прикреплению по полису ДМС от СОГАЗ №***/000321. Сначала в клинике заявили, что необходимо согласование приёма, однако в СОГАЗе опровергли необходимость согласования, т.к. имеет место прямое прикр…
17 января, 12:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть