Обращение было связано с повреждением автомобиля во время сильного ливня в конце апреля. Когда ехала по городу, на проезжей части оказался глубокий участок с водой. После проезда через него двигатель начал работать с перебоями, а позже машина вообще заглохла. 29.04.2026 связалась с СОГАЗ, спросила как действовать в такой ситуации. Сотрудница подробно объяснила порядок обращения, посоветовала не запускать двигатель повторно и организовать доставку автомобиля в сервис. Я сама вызвала эвакуатор, довезли сразу до оценщика. После подачи заявления и осмотра автомобиль направили на диагностику. Специалисты подтвердили повреждение нескольких элементов впускной системы. Решение по ремонту приняли после согласования со страховой. Работы заняли около двух недель. Все документы оформлялись через страховую компанию, дополнительно ничего согласовывать не было необходимости.