Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Обдираловка

03.08.2024 14:04
295
1
Срочноденьги

user-265818729876
Быково (го Раменский)
Оценка:
1
Зачтено
При оформлении вводят обязательное страхование. Говорят, что можно отключить, но галочки ставятся автоматически, как только ставишь своё согласие на обработку персональных данных. И получается, что берёшь, например, 8т.р, а на карту приходит 6 т.р. Это объясняют обязательным страхованием от неуплаты. НО когда возвращаешь, эта страховка остаётся у них. То есть деньги вернулись, несчастных случаев не произошло, а страховка за воздух удержана. И как это называется? Уверена, что таки МФО надо закрывать, раз страховка за воздух берётся невозвратная.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
07.08.2024 15:05
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании на комментарий автора от 06.08.2024 18:10.
Срочноденьги
Срочноденьги
06.08.2024 16:15
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Страхование является добровольным. Оформление страхования происходит только с согласия клиента. Услуга действует в течение 30 дней с момента оформления и защищает займ от рисков невозврата при наступлении страхового случая. Поэтому плата за услугу не возвращается при погашении Договора займа, но может быть возвращена на основании заявления клиента. Дополнительно сообщаем, что на Ваш электронный адрес была направленна инструкция, как отказаться от Страхования, а также ссылка в смс сообщении, по которой вы сможете перейти и заполнить форму заявления на возврат средств за услугу Благодарим Вас за отзыв!

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
06.08.2024 18:10

Благодарю за ответ. Я пробовала переоформить кредит без страхования, НО форма на сайте вашей МФО далее не заполняется и возвращает к этому пункту вновь. Так что на словах вроде бы свобода выбора, а на деле - добровольно / принудительно. Но если вы берёте страховку, то почему не возвращает, когда этих страховых случаев не произошло? Я специально сделала возврат и оформила заново. НО кнопочка о страховании - обязательное условие и деньги стараховые по возвращению средств не возвращаются. И какое должно быть впечатление у меня и других пользователей? 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть