Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Сейчас ещё за штрафы и просрочку отвечать по вине платежной системы Веббанкира

21.10.2024 22:54
144
1
Webbankir

user-600111676336
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Добрый вечер.Восемь раз брала займы в МФО Веббанкир.Всегда платила вовремя, досрочно.В принципе, всё устраивало,кроме бешеного процента за погашение займа.И вот настал следующий платеж.Получила зарплату и как всегда решила досрочно погасить.Оплачивала займ через Корону.Идентификатор 1002855589 

Сегодня последний день платежа.Деньги на счёт не поступили.Корона со своей стороны обязательства выполнила.А вот платежная система Веббанкира это песец,товарищи.Пришлось оплатить процент, чтобы не было просрочек и штрафов.Но с какой радости за весь бардак в платежной системе МФО должен отвечать заёмщик?Служба поддержки, конечно,вежливы.Но, ничего вразумительного не сказали.

Рассматривать мою ситуацию будут аж до пяти рабочих дней.А я сиди, переживай за свои средства и КИ.Надеюсь ситуация разрешится в скором времени и лучшим образом,но больше в эту МФО ни ногой и советовать не буду.Нервы дороже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.10.2024 15:34
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 04.12.2024 В связи с пояснениями оценку не засчитываем.
Webbankir
Webbankir
04.12.2024 14:00
Благодарим вас за обратную связь и за долгую историю сотрудничества с нашей компанией. По нашей информации, вы произвели оплату через «Золотую Корону» 18.10.2024. Напоминаем, что согласно условиям этой платёжной системы, зачисление происходит на следующий рабочий день. В связи с выходными днями платёж был успешно зачислен в понедельник, 21.10.2024, в установленный срок, без задержек. Займ полностью погашен, и просрочек не возникло. Удалось вам разобраться?

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
21.10.2024 22:58

Всё решилось лучшим образом! Очень рада! Уважаемая МФО Веббанкир,отладьте пожалуйста работу вашей платежной системы!И людям проще будет!


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть