На моё имя оформлен микрозайм третьими лицами, которые получили доступ к моим персональным данным. Данная компания ("Академическая") не отвечает на запросы. Единственный указанный номер для связи недоступен. Им отправлены все документы по почте и через веб-сайты. В Сети множество отзывов на беспредел и злоупотребление правом, которые происходят со стороны данной организации. Похоже, там сильные связи где-то в соответствующих органах, поскольку контору мало того, что ещё не закрыли, так ещё и "эксперты" этой компании дают интервью в медиа, типа РБК.
Комментарии
30.10.2024 и 01.11.2024, а также ранее вам были направлены жалобы через формы обратной связи на сайтах "ВебЗайм" и Beeon, а также по электронным адресам, указанным на сайтах: info@web-zaim.ru, info@beeon.ru! Ни на одно из четырех обращений не поступило никакого ответа, не говоря уже о номере обращения. Звонки на номера 88007008706, 88002500552 из нашей страны проживания не проходят, даже если набирать через +7. Какие ещё способы связи доступны, чтобы обращения к вам поступали, были зарегистрированы и чтобы на них поступали ответы?
user-718415125588, Номер горячей линии и обратная связь работает, технических неполадок нет.
На нашем сайте есть чат, можете проконсультироваться через него.
Так же советуем проверить папку Спам на почте.
Если у Вас есть номер договора займа, напишите, мы проверим информацию.
Веб-займ, номер горячей линии не работает при звонках из США. При попытке дозвониться звучит сообщение "the subscriber you have dialed is not in service". В папке "Спам" ничего нет От всех других МКК поступили ответы, в ряде уже аннулировали кредит. Ответов нет только от вашей организации. Номера договора в НБКИ нет (к слову, от остальных МКК есть) и естественно самого договора у нас тоже нет, поскольку оформлялся он неизвестными лицами без нашего ведома. Есть УиД: 00000000-06db-11eb-8a0f-edb24a610e8c-b.
Компания наконец вышла на связь после общения в чате. Оператор подтвердила, что задолженность закрыта. Тем не менее, компания сообщает, что письмо об отсутствии финансовых обязательств было выслано, но на почте его нет. Ответ компании: "Официальный ответ Вам был направлен № 002045980.". В кредитной истории пока что обновлений нет (вернее, есть, но только от других компаний).
Итог - ждём ответа, по результатам которого напишем здесь комментарий.
Вот для примера ответ другой компании, на официальной бланке с печатью и подписью: "По состоянию на 01.11.2024г. ---ФИО--- ---года рождения---, перед ООО ХХХХХХ финансовых обязательств не имеет. Попытка займа на Ваши данные в ООО ХХХХХХ удалена из Вашей кредитной истории. Личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейших попыток оформления займа в ООО ХХХХХХХХ.
В ближайшее время нами будет направлено заявление с полным пакетом
документов в правоохранительные органы для розыска и привлечения третьего
лица, воспользовавшегося Вашими данными для оформления займа в компании
к ответственности."
Обновление 12.04.2024. Из кредитной истории из раздела "Обязательства и их выполнение" сведения наконец-то удалены, спасибо. Они остались в разделе "Запросы кредитной истории".
Надеюсь, мы в итоге получим скан письма об отсутствии обязательств и закроем эту тему.
user-718415125588, Добрый день! Вы уточняли с сотрудникам корректность электронной почты?
Веб-займ, да. Спасибо, вопрос можно считать решенным!
У меня аналогичная ситуация. Мошенник взял займ по утёкшим данным из баз 2017-2022 годов. Я обратился в полицию.