Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Комиссия 495 руб. взимается со стороны ООО «Альфа-партнер», комиссия 7% взимается со стороны «Сургутнефтегазбанка». Перед оплатой Вы были предупреждены о данной комиссии и нажав кнопку «Оплатить» подтвердили, что ознакомлены и согласны с ней (пункт договора 8). Для оплаты займа также можно воспользоваться способами без банковских комиссий. Более подробную информацию о способах оплаты можно посмотреть на нашем официальном сайте. Срок рассмотрения обращения, как Вы указали, действительно составляет 12 рабочих дней. Ваше обращение находится в работе, ожидайте, пожалуйста, официальный ответ.
Комментарии
Поэтому я и не рекомендую Ваш Микрозайм.
Принимаем решение о зачете/незачете выставленных оценок на основании Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/