Навязанные услуги

Name: Навязанные услуги
Item: МигКредит
Rating: 1
Author: user-565519009805

21.01.2025 14:32

231

МигКредит

user-565519009805

Калуга

Оценка:

Не зачтено

Документы прикреплены

При оформлении через приложение к займу чудесным образом добавились 2 услуги по 800 рублей каждая и страховка в том числе отделки в квартире с премией в 3600 рублей. итого на ровном месте 5500 рублей переплата. Опции не подключать эти услуги просто нет в приложении, как собственно и опции "подключить." Все произошло как-то само собой

При запросе в поддержку отказаться от услуг послали звонить отдельно каждому продавцу этих услуг.

Отзывы на продавцов не просто отрицательные, через один жалобы что услуги были навязаны.

впаривают следующее :

Теледоктор24

Личный адвокат

Страховка от повреждения отделки в квартире, которая по условиям полиса требует подтверждение мной владения квартирой как собственником - и всё равно была оформлена без запроса такого подтверждения, то есть полис продан с заведомой невозможностью получить страховую выплату.

Отказаться от сих чудесных можно почему-то только письмами с заявлениями с собственноручной подписью , отправляемыми каким-то непонятным "партнёрам".

Сами партнёры макисмально усложняют процесс возврата и отказа от навязанных услуг, затягивают время.

Отвратительная организация. Настоятельно не советую.

Администратор народного рейтинга

30.01.2025 11:39

Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.

МигКредит

21.01.2025 15:58

Здравствуйте! Информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или сразу выбрать предложение без дополнительных услуг. В случае нажатия на баннер с предложением без дополнительных услуг, их не будет в документах. Правила отказа от услуг уже после оформления займа устанавливаются компаниями, которые данные услуги оказывают.

"В случае нажатия на баннер с предложением без дополнительных услуг" - к сожалению уже не могу предоставить скриншот что возможности выбрать из нескольких предложений не было.

В заголовке предложения также не была указана сумма займа с добавленными услугами, сумма появилась только после подписания кодом из смс.

В общем и целом всё с вами понятно, ожидаемую отписку я получил.