На меня оформили кредит без моего ведома

Мне на почту пришло письмо от займа что остталось 5 дней до погашения. Я вошла в личный кабинет, изменив пароль через почту и обнаружила там реальный займ выданный на карту мир неизвестно какого банка, с номером никогда мне не принадлежавшим. 

Связалась с поддержкой микрозайма через чат. Перед этим отправила запрос на отзыв персональных данных и конечно же получила ответ, до исполнения вами обязательств не можем этого сделать. Каких обязательств, если у меня нет доступа к этой карте?? Неужели при выдаче этого займа ни у кого не возникло вопроса что карта не принадлежит "заемщику". 

Сейчас я ожидаю рассмотрения вопроса в Вебзайме, но вероятно банковская организация будет звонить мне на мой номер телефона, и я буду терять деньги, оплачивая роуминг. Т к нахожусь не в России. Неужели действительно есть только вариант обращаться в суд?? И тратить свое время и деньги за то что не получала. Договор числится от 29.12.24, за пользование якобы выданным кредитом за менее месяца мне надлежит заплатить 21000 при якобы полученной сумме 15000. Даже если я бы реально оформляла - никогда бы не согласилась на подобное. 

Очень огорчает, что теперь скорее всего потребуется много временных и денежных затрат, чтобы доказать что я не получала деньги, которые якобы должна. 

Пишу на Банки ру, т к Вебзайм внутри компании будет разбираться, а в это время увеличивать процент за неуплату. Не собираюсь платить ни копейки, т к ни копейки не получала. И не собираюсь платить за входящий роуминг, за подтверждение жалобы на сайте. Вся информация по картам есть в банках, и легко можно убедиться что займ поступил на чужую карту