
МигКредит
17.03.2025 11:12
Добрый день, проверим информацию по звонкам и вернемся с ответом. Что касается комиссии, то она не является скрытой и отображена при погашении. Комиссия устанавливается банком-эквайером, через который осуществляется онлайн-погашение на сайте. С офертой банков можно ознакомиться на экране до проведения самой оплаты. Обращаем Ваше внимание, что в Компании предусмотрены альтернативные бесплатные способы погашения займа (информация о них есть на нашем сайте и в договоре займа). Комиссия за операции с банковских карт есть не только в банках, но и при совершении практически любых платежей: коммунальные услуги, оплата штрафов, доставок. При этом, оплачивая онлайн, Вы платите за своё удобство, ведь деньги зачисляются моментально и Вам не нужно никуда идти.
Комментарии
Здравствуйте! В рамках Вашего отзыва проверили коммуникацию с Компанией и сообщаем, что факт некорректной работы сотрудников не подтверждается. При звонке на горячую линию блокировки вызовов не происходило, в момент одного из звонков наблюдалась очередь, в связи с этим звонок не мог быть обработан. Информируем, что в договоре займа имеется информация обо всех действующих способах погашения. Также отдельно вынесены бесплатные способы, среди которых погашение на сайте Компании не указано, что говорит о том, что данный способ предусматривает комиссию.