Самая нечестная мфо!

Name: Самая нечестная мфо!
Item: Веб-займ
Rating: 1
Author: user-792421306387

24.03.2025 21:04

4 543

Веб-займ

user-792421306387

Челябинск

Оценка:

Не зачтено

Накручивают сумму долга почти в 5 раз больше от суммы задолженности! Предлагал им оплатить задолженность со скидкой - отказ. На диалог не идут! Хамят! Дают отписки на любые вопросы. В группах социальных сетей удаляют негативные отзывы и банят! Не рекомендую никому связываться с ними! Самая нечестная мфо!

24.03.2025 21:40

Клиентоориентированность на нуле! Был займ 5000 - долг стал 23000! При том, что по закону комиссия не может быть более 2,5 раз! Просьбы договориться мирно игнорируются! На контакт не идут! Оператор ничего объяснить не может, по почте тоже информации не добъёшься. Присылают пустые отписки, не содержащие никакой информации! В соц сетях просто банят!

Администратор народного рейтинга

26.03.2025 12:15

Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании. Укажите дату взаимодействия с оператором, какие вопросы не предоставил ответ сотрудник? Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/ 04.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Веб-займ

26.03.2025 12:15

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса. Сумма займа у вас была больше, а не 5000 как Вы указали. Задолженность по Вашему займу не превышает 2 раз от суммы задолженности. Все взаимодействия направленные на возврат просроченной задолженности заемщиков, осуществляется сотрудниками в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. N 230-ФЗ. Ваш займ находится в просроченной задолженности не первый год, сумма фиксированная, проценты не начисляются с 10.2022 года. До этого момента проценты начислялись за все дни пользования займом. Сумма Вашего долга не превышает 2 раз от суммы задолженности.