Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Самое ужасное МФО

09.04.2025 14:00
1 787
7
МигКредит

user-751215995281
Москва
Оценка:
2
Зачтено
Документы прикреплены
Всем добрый день!
Очень был удивлен увидев то какая оценка у данной организации на авторитетном сервисе банки.ру кажется это фрод либо проплаченная история МФО.
Постраюсь максиально подробно описать то с чем я столкнулся связавшись с этой на мой взгляд ужасной, неклиентоориентированной организацией, полностью децентролизованной в отношение сервиса для коммуникации.

Да займ, сумма 8000рублей, 1 договор, никаких доп.услуг или даже намеков на то что они есть в момент оформления не было. То есть фактически не стоял выбор согласиться или отказаться.
Возможно это дефолтная для мфо история, но меня потом пытались убедить что я мог отказаться.

Окей, я замечая этот выпад со стороны МФО (в период охлаждения) 
-пишу, звоню, отправляю смс о том что мне не нужны никаие доп.услуги - уберите их, на что мне говорят что для того чтобы от них отказаться я должен обращаться к их парнеру..
А с чего вдруг то? Тут я читаю договор и понимаю что я не обязан обращаться в третьи организации, а могу напрямую отказаться. 
А с чего вдруг то? Читаю договор и понимаю что я не обязан обращаться в третьи организации, а могу напрямую изъявить желание и получить возврат, и тут меня пытаются убедить в том что возврат будет на мои реквизиты, а с чего вдруг то? 
Я что ли оплачивал эти доп.услуги?  

Мне их обманным путем подкючили еще и разводят...
Вообщем сегодня буду писать в регулирующие гос.органы, все отказы со стороны МФО зафиксированы.
При сумме займа в 8к там доп услуг на 2500 рублей, это почти 30%, и никто при оформление об этом вам не скажет, а при желание отказаться вы сами себе будете предоставлены.

Удаляют чаты) никто ничего не знает, ну реально это просто жесть а не МФО, вообще ни ногой сюда больше, и конфликт с привлечением регулятора)
МигКредит
МигКредит
09.04.2025 16:43
Здравствуйте, информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или сразу выбрать предложение без дополнительных услуг. В случае нажатия на баннер с предложением без дополнительных услуг, их не будет в документах. Правила отказа от услуг уже после оформления займа устанавливаются компаниями, которые данные услуги оказывают.
user-751215995281
12.05.2025 17:06
то что указано в договоре не было сделано. Компания заскамила меня на 2000 рублей за навязанные доп. услуги + проценты за 46дней использования на эти доп услуги. позор....

Комментарии

7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
12.05.2025 17:06

никакого баннера не было, вы просто таким образом обманываете и навязываете доп услуги. Никакого догооврора на доп.услуги при подписание не отображается.



Вы самое отвартительное мфо из тех с кем приходилось связываться. 


Ответ раз в неделю, отказ от доп услуг через компаний парнера без перерасчета


заявление на отказ заполнить самостоятельно можно, но это займет кучу времени



в договоре на оказание услуг было написано что отказаться иожно сообщив об этом вам. 


Никакое заявление заполнять я не стал, после полного погашения займа вам я все таки решил написать заявление потому что понял что вы мерзкие и непорядочные и договариваться с вами бесполезно. 



Мне было сообщено - ПРОШЛО 30 ДНЕЙ ДЕНЬГИ МЫ НЕ ВЕРНЕМ. 


закрыл свои вопросы и поставил ограничения на кредиты.



НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, ВСЕ ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГ ПРОПЛАЧЕНЫ НА банки ру.



Представитель компании
13.05.2025 15:34

user-751215995281, среди вариантов получения займа может быть предложено оформить договор без подключения дополнительных услуг. Как и указывали ранее, информация о дополнительных услугах содержится в документах и с ней можно ознакомиться до их подписания. По данным от АО «Д2 Страхование» и ООО «Космовизаком», с Вами должны связаться их специалисты для урегулирования вопроса возврата денежных средств за услуги, для отказа от услуги ООО «ЕЮС» следует заполнить и направить заявление и предоставить документы, о которых Вам сообщалось 5 и 8 мая.



Автор отзыва
12.05.2025 17:59

ООООООЙ КАКИЕ НОВОСТИ


я полностью оплатил все сумму долга 15064 по банковским реквизитам альфабанка 



ВНИМАНИЕ - платеж с альфабанка на альфаюанк был моментально исполнен а бухгалтер компании подствердил его только 11 мая


Почему я дополнительно что то должен доплачивать если проблема с подвязкой платежа была с вашей стороны???


СРАЗУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ Я НАПИСАЛ И СКИНУЛ ПЛАТЕЖКУ. ВЫ МНЕ НАПИСАЛИ ЧТО НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО, НЕ ПРИШЛО ПОЧЕМУ ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



Представитель компании
13.05.2025 15:40

user-751215995281, при оплате по реквизитам денежные средства могут обрабатываться до 5 рабочих дней, на что Компания повлиять не может. Вместе с тем, Компанией было принято решение осуществить закрытие договора по состоянию на дату отправки Вами денежных средств, а именно 7 мая. Все мероприятия будут проведены в ближайшее время.



Автор отзыва
13.05.2025 21:30

Хорошо что компания пошла на встречу 



Я связался с представителями альфа банка (банк с которого по реквизитам займ 7го мая) и узнал у них что деньги пришли на корреспонденский счёт компании Миг Кредит в тот же день (7мая)



Ст 3 п 810 ГК РФ -конечно в момент поступление денег на счёт займ должен считаться погашенным и никакой вины в моей стороны что ваш бухгалтер подвязала платёж 12го мая нет. 



Вопрос по закрытию займа решили.



ДОП услуги - я обратился в сервис д2 страхования и подал заявление о возврате денежных средств. Представители этой страховой компании прислали мне отказ с комментарием что прошло 30 дней. 



В договоре займа с компанией миг кредит было указано что для возврата денежных средств необходимо уведомить либо МФО МИГ КРЕДИТ либо СТРАХОВУЮ 



Конечно до 30 дней с момента оформления займа я уведомил об этом и страховку и МФО миг кредит. 




Самое непонятное для меня почему имея мои банковские реквизиты мне не вернули6по требованию деньги. 


Никакие услуги показаны не были 


И я максимально уверяю что на моменте подписания информация об отказе от этих услуг была скрыта. 




Так или иначе на сумму доп услуг мной были заплачены и проценты и пени. 


Я до последнего не хотел закрывать займ не вернув деньги за страховки. 




У меня никогда не было такого ужасного и негативного опыта Взаимодействия с МФО. 


ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ РЕШИТЬ ВОПРОС 




Автор отзыва
13.05.2025 21:35

Хорошо что компания пошла на встречу 



Я связался с представителями альфа банка (банк с которого по реквизитам займ 7го мая был погашен) узнал, что деньги пришли на корреспонденский счёт компании Миг Кредит в тот же день (7мая)



Ст 3 п 810 ГК РФ - конечно в момент поступление денег на счёт, займ должен считаться погашенным и никакой вины с моей стороны что ваш бухгалтер подвязала платёж 12го мая нет. 



Вопрос по закрытию займа решили. Надеюсь 


В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ДО СМХ ПОР ВИСИТ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 



ДОП услуги - я обратился в сервис д2 страхования и подал заявление о возврате денежных средств. Представители этой страховой компании прислали мне отказ с комментарием что прошло 30 дней. 



В договоре займа с компанией миг кредит было указано что для возврата денежных средств необходимо уведомить либо МФО МИГ КРЕДИТ либо СТРАХОВУЮ 



Конечно до 30 дней с момента оформления займа я уведомил об этом и страховку и МФО миг кредит. 




Самое непонятное для меня почему имея мои банковские реквизиты мне не вернули6по требованию деньги. 


Никакие услуги показаны не были 


И я максимально уверяю что на моменте подписания информация об отказе от этих услуг была скрыта. 




Так или иначе на сумму доп услуг мной были заплачены и проценты и пени. 


Я до последнего не хотел закрывать займ не вернув деньги за страховки. 




У меня никогда не было такого ужасного и негативного опыта Взаимодействия с МФО. 


ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ РЕШИТЬ ВОПРОС 




Представитель компании
16.05.2025 08:52

user-751215995281, Добрый день. Приносим извинения за задержку ответа и сообщаем, что возврат денежных средств АО «Д2 Страхование» будет осуществлен в ближайшее время. Для возврата денежных средств ООО «Космовизаком» и ООО «ЕЮС» ранее, сотрудниками МигКредит и Космивизаком, Вам были направлены заявления на возврат денежных средств для заполнения. Однако до настоящего времени заполненные заявления не поступили. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть