Всем добрый день!
Очень был удивлен увидев то какая оценка у данной организации на авторитетном сервисе банки.ру кажется это фрод либо проплаченная история МФО.
Постраюсь максиально подробно описать то с чем я столкнулся связавшись с этой на мой взгляд ужасной, неклиентоориентированной организацией, полностью децентролизованной в отношение сервиса для коммуникации.
Да займ, сумма 8000рублей, 1 договор, никаких доп.услуг или даже намеков на то что они есть в момент оформления не было. То есть фактически не стоял выбор согласиться или отказаться.
Возможно это дефолтная для мфо история, но меня потом пытались убедить что я мог отказаться.
Окей, я замечая этот выпад со стороны МФО (в период охлаждения)
-пишу, звоню, отправляю смс о том что мне не нужны никаие доп.услуги - уберите их, на что мне говорят что для того чтобы от них отказаться я должен обращаться к их парнеру..
А с чего вдруг то? Тут я читаю договор и понимаю что я не обязан обращаться в третьи организации, а могу напрямую отказаться.
А с чего вдруг то? Читаю договор и понимаю что я не обязан обращаться в третьи организации, а могу напрямую изъявить желание и получить возврат, и тут меня пытаются убедить в том что возврат будет на мои реквизиты, а с чего вдруг то?
Я что ли оплачивал эти доп.услуги?
Мне их обманным путем подкючили еще и разводят...
Вообщем сегодня буду писать в регулирующие гос.органы, все отказы со стороны МФО зафиксированы.
При сумме займа в 8к там доп услуг на 2500 рублей, это почти 30%, и никто при оформление об этом вам не скажет, а при желание отказаться вы сами себе будете предоставлены.
Удаляют чаты) никто ничего не знает, ну реально это просто жесть а не МФО, вообще ни ногой сюда больше, и конфликт с привлечением регулятора)
Комментарии
никакого баннера не было, вы просто таким образом обманываете и навязываете доп услуги. Никакого догооврора на доп.услуги при подписание не отображается.
Вы самое отвартительное мфо из тех с кем приходилось связываться.
Ответ раз в неделю, отказ от доп услуг через компаний парнера без перерасчета
заявление на отказ заполнить самостоятельно можно, но это займет кучу времени
в договоре на оказание услуг было написано что отказаться иожно сообщив об этом вам.
Никакое заявление заполнять я не стал, после полного погашения займа вам я все таки решил написать заявление потому что понял что вы мерзкие и непорядочные и договариваться с вами бесполезно.
Мне было сообщено - ПРОШЛО 30 ДНЕЙ ДЕНЬГИ МЫ НЕ ВЕРНЕМ.
закрыл свои вопросы и поставил ограничения на кредиты.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, ВСЕ ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГ ПРОПЛАЧЕНЫ НА банки ру.
user-751215995281, среди вариантов получения займа может быть предложено оформить договор без подключения дополнительных услуг. Как и указывали ранее, информация о дополнительных услугах содержится в документах и с ней можно ознакомиться до их подписания. По данным от АО «Д2 Страхование» и ООО «Космовизаком», с Вами должны связаться их специалисты для урегулирования вопроса возврата денежных средств за услуги, для отказа от услуги ООО «ЕЮС» следует заполнить и направить заявление и предоставить документы, о которых Вам сообщалось 5 и 8 мая.
ООООООЙ КАКИЕ НОВОСТИ
я полностью оплатил все сумму долга 15064 по банковским реквизитам альфабанка
ВНИМАНИЕ - платеж с альфабанка на альфаюанк был моментально исполнен а бухгалтер компании подствердил его только 11 мая
Почему я дополнительно что то должен доплачивать если проблема с подвязкой платежа была с вашей стороны???
СРАЗУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ Я НАПИСАЛ И СКИНУЛ ПЛАТЕЖКУ. ВЫ МНЕ НАПИСАЛИ ЧТО НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО, НЕ ПРИШЛО ПОЧЕМУ ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
user-751215995281, при оплате по реквизитам денежные средства могут обрабатываться до 5 рабочих дней, на что Компания повлиять не может. Вместе с тем, Компанией было принято решение осуществить закрытие договора по состоянию на дату отправки Вами денежных средств, а именно 7 мая. Все мероприятия будут проведены в ближайшее время.
Хорошо что компания пошла на встречу
Я связался с представителями альфа банка (банк с которого по реквизитам займ 7го мая) и узнал у них что деньги пришли на корреспонденский счёт компании Миг Кредит в тот же день (7мая)
Ст 3 п 810 ГК РФ -конечно в момент поступление денег на счёт займ должен считаться погашенным и никакой вины в моей стороны что ваш бухгалтер подвязала платёж 12го мая нет.
Вопрос по закрытию займа решили.
ДОП услуги - я обратился в сервис д2 страхования и подал заявление о возврате денежных средств. Представители этой страховой компании прислали мне отказ с комментарием что прошло 30 дней.
В договоре займа с компанией миг кредит было указано что для возврата денежных средств необходимо уведомить либо МФО МИГ КРЕДИТ либо СТРАХОВУЮ
Конечно до 30 дней с момента оформления займа я уведомил об этом и страховку и МФО миг кредит.
Самое непонятное для меня почему имея мои банковские реквизиты мне не вернули6по требованию деньги.
Никакие услуги показаны не были
И я максимально уверяю что на моменте подписания информация об отказе от этих услуг была скрыта.
Так или иначе на сумму доп услуг мной были заплачены и проценты и пени.
Я до последнего не хотел закрывать займ не вернув деньги за страховки.
У меня никогда не было такого ужасного и негативного опыта Взаимодействия с МФО.
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ РЕШИТЬ ВОПРОС
Хорошо что компания пошла на встречу
Я связался с представителями альфа банка (банк с которого по реквизитам займ 7го мая был погашен) узнал, что деньги пришли на корреспонденский счёт компании Миг Кредит в тот же день (7мая)
Ст 3 п 810 ГК РФ - конечно в момент поступление денег на счёт, займ должен считаться погашенным и никакой вины с моей стороны что ваш бухгалтер подвязала платёж 12го мая нет.
Вопрос по закрытию займа решили. Надеюсь
В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ДО СМХ ПОР ВИСИТ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ
ДОП услуги - я обратился в сервис д2 страхования и подал заявление о возврате денежных средств. Представители этой страховой компании прислали мне отказ с комментарием что прошло 30 дней.
В договоре займа с компанией миг кредит было указано что для возврата денежных средств необходимо уведомить либо МФО МИГ КРЕДИТ либо СТРАХОВУЮ
Конечно до 30 дней с момента оформления займа я уведомил об этом и страховку и МФО миг кредит.
Самое непонятное для меня почему имея мои банковские реквизиты мне не вернули6по требованию деньги.
Никакие услуги показаны не были
И я максимально уверяю что на моменте подписания информация об отказе от этих услуг была скрыта.
Так или иначе на сумму доп услуг мной были заплачены и проценты и пени.
Я до последнего не хотел закрывать займ не вернув деньги за страховки.
У меня никогда не было такого ужасного и негативного опыта Взаимодействия с МФО.
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ МНЕ РЕШИТЬ ВОПРОС
user-751215995281, Добрый день. Приносим извинения за задержку ответа и сообщаем, что возврат денежных средств АО «Д2 Страхование» будет осуществлен в ближайшее время. Для возврата денежных средств ООО «Космовизаком» и ООО «ЕЮС» ранее, сотрудниками МигКредит и Космивизаком, Вам были направлены заявления на возврат денежных средств для заполнения. Однако до настоящего времени заполненные заявления не поступили.