Редко пишу отзывы, тем более на микрофинансовые организации. А тут прям захотелось как-то выделить их клиентоориентированность. Удобно вообще, что сумму одобряют удаленно по фото машины и документов, что никуда кататься не приходится туда-сюда. Но больше всего впечатлило, когда у меня возникла заминка с электронной почтой (по привычке указал не личную, а рабочую), менеджер оперативно обработала мой запрос и мне все поменяли в течение 5-8 минут. На актуальную почту пришло сообщение со ссылкой на подтверждение, надо было перейти и все готово) Менеджеру большое спасибо за скорость, к сожалению не запомнил, как девушку зовут(
Комментарии