Легко заказал справку

Все документы стараюсь в порядке хранить, а именно договора с кармани не нашел. У меня хоть и сумма займа вообще маленькая была, 10к (беззалоговый брал), все равно надо было найти документ, а у меня его не было. Я думал очно придется что-то решать, но связался с поддержкой и мы этот вопрос через мобильное приложение решили. 

  Что мне у них нравится - то, как организовано мобильное приложение. Все оказалось элементарно, но я лишний раз не стал лезть сам. Меня провела менеджер Анастасия по шагам. Я с ней общался через чат в мобильном приложении, и она мне буквально скринами кидала, куда надо нажимать. 

 Копия договора заказывается в два клика - меню "документы и справки" и потом "документы по договору". Все бумаги на почту приходят. Запрос вроде бы пустяк, но приятно, что поддержка даже к таким вопросам относится серьезно. 

 Обращение было 30 апреля в 15.15. Договор на почту поступил в течение часа.