
Деньги Сразу
29.04.2025 12:39
Уважаемый автор, благодарим за обратную связь. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения. Видим, что Вы воспользовались данной возможностью. Мы зарегистрировали ваше обращение и сейчас работаем над его решением. Пожалуйста, ожидайте. Мы прослушали ваш разговор с оператором и подтверждаем, что вам был предложен вариант полного погашения займа сейчас с последующим возвратом переплаты. Для этого вам необходимо после погашения отправить ваши банковские реквизиты на наш электронный адрес. Мы также приняли к сведению ваше предложение по улучшению процедуры перерасчета. Компания постоянно работает над совершенствованием своих услуг и обязательно учтет ваше обращение. Обращаем ваше внимание, что срок рассмотрения обращений, отправленных на электронную почту, может составлять до 15 рабочих дней. Ваши, Деньги сразу
Комментарии
И почему мой отзыв незачтен??? Ответ компании это всего лишь красивые слова. А на деле мой долг растет с каждым днём. От одной из страховых компаний ещё в пн получено сообщение, что договор расторгнут и МКК об этом уведомлена. Однако, уже вечере среды, а сумма к погашению так и не изменилась и ещё неизвестно когда изменится
Кроме того, ещё раз повторюсь - при оформлении возможности выбрать отказ от страховок не было. Никакой информации о них ДО выдачи просто нет. На письма компания не реагирует, а телефон вообще заблокирован (звонила вчера и сегодня, чтобы уточнить почему до сих не произведен перерасчёт,)