Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Смена номера телефона

28.04.2025 19:41
1 380
CarMoney

user-155221611552
Иваново
Оценка:
5
Не зачтено
Поменял оператора, а вместе с ним и телефонный номер, поэтому быстро связался с Кар мани, чтобы не потерять связь и актуализировать данные. Правда, я не знал, как это все правильно сделать, поэтому решил просто написать об этом в чате. А там уже все продумано - есть прям отдельное меню под это, так и называется "сменил паспорт/контакты". Обращение было 2 апреля днем.

 А там уже особо никакой проблемы не было. Просто в чате вместе с оператором Мариной мои данные актуализировали и все. Нужную документацию я приложил, и новые данные у меня в приложении уже на следующий день появились. Но Марина предупреждала, что иногда данные в системе тут же обновляются, а иногда может какое-то время это занять. Поэтому я не переживал. Но в итоге все нормально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.05.2025 10:18
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 14.05.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CarMoney
CarMoney
29.04.2025 12:40
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это 💛

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть