Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Поменял паспорт

28.04.2025 22:59
1 688
CarMoney

user-620621612806
Тверь
Оценка:
5
Не зачтено
Менял паспорт по достижению 45 лет, естественно вместе с этим пришлось менять паспортные данные везде, включая и их приложение. Писал конечно с некой опаской, потому что привык, что везде, во всех инстанциях, поменять паспорт - это головняк. Но здесь приятно удивили, я даже не ожидал, что все будет просто.

 С поддержкой связался 4 апреля. Вообще весь процесс у нас занял всего день, потому что написал я утром, а новые паспортные данные уже к вечеру были обновлены в приложений. Этим вопросом занималась оператор Ирина. От меня особо ничего не потребовалось, кроме непосредственно связи с чатом и документов, но это ожидаемо. Так как проблема решена и решена быстро и эффективно, оцениваю работу оператора высоко.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.05.2025 10:24
Добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудником в чате на страницу вашего отзыва. 14.05.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CarMoney
CarMoney
29.04.2025 12:40
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это 💛

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть