Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Целый день пытаюсь погасить займ. На сайте компании висит сообщение, что расчёт для оплаты займёт 5 минут, уже полдня не могут что-то вразумительного ответить. Пишут что обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней, а ведь сейчас праздники. Проценты капают каждый день. Худшая мфо! Прошу решить мой вопрос,
Турбозайм
02.05.2025 14:10
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки. Мы проведем детальную проверку и предоставим Вам обратную связь.
Orionld
05.05.2025 19:11
Очень плохая работа технической поддержки, решали вопрос 5 дней. Займ закрыли. Теперь справку о закрытии предоставляют без печати и подписи. Эцп тоже нет. Эта справка -филькина грамота. Пишут, что это нормально. Хотя этот файл пдф формата не имеет никакой юридической силы. Сохранил все скриншоты переписки и письмо о погашении. Больше с этой мфо никаких дел иметь не собираюсь. У меня ни разу нигде не было просрочек и таких проблем. Пусть берут пример с других мфо, которые действительно на первом месте в рейтинге банки.ру. Заодно пусть не врут на своём сайте о вашем рейтинге, у них 26 место, а не 2-е, как они указывают! Не думал что такая компания будет официально обманывать клиентов, завлекая несуществующим показателем!
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Турбозайм»
№ 651303045003951
ОГРН 1137746702367
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Вторые сутки уже пошли так вороос и не решили, пишут 5 Рабочих дней, это получается не раньше 11-12 мая! Написал про проценты за эти дни кто будет платить, ушли от вопроса. Просто невероятная некомпетентность сотрудников этой компании. Не могут решить простую техническую проблему с зачислением средств. Испортили все майские праздники. Кредиты вы выдаете круглосуточно! А решением вопросов получается занимаетесь только в рабочие дни? Буду судится, с этой конторой, если начислят процентов за эти дни.
Ещё врут на сайте что у них 2 место в рейтинге банки.ру!
Наконец - то честный отзыв! А не эти купленные рейтинги! Аналогичная ситуация, не могут объяснить уже месяц, как погасить займ, начисляют проценты! Написала жалобу им самим два раза, жаловалась через почту и по телефону. Реакции ноль! Когда написала что обращусь в Роспотребнадзор, сказали дождитесь нашего решения "оно может прийти быстрее" 🤷🤦🤦🤦🙃🙃🙃 сколько ещё ждать их решения?? Деньги были отправлены на их счёт 20 марта! Они сидят там сами себе начисляют проценты! В договоре хитровыдуманная формулировка что о погашении займа решение принимает эта конторка! Ну посмотрим!
В службу поддержки вашей и писал, они проблему не решают, поэтому написал сюда.
В службу поддержки я и пишу постоянно! Вы мне предлагаете 10 раз написать? Одно и тоже по
Пошли 3!!! Сутки. Деньги на счёте есть, оплатить займ не могу. Какой-то замкнутый круг... 3 дня не могут решить техническую проблему? Как им Центральный банк вообще лицензию выдал? Буду писать туда. Видно, что у мкк большие проблемы с программным обеспечением, раз не могут решать технические вопросы. Пусть проведут у них проверку, возможно персональные данные клиентов также под угрозой утечки?!
Написал сегодня в техподдержку. Теперь ужи пишут 15 рабочих дней вместо 5!!! Т.е. 15+8 праздничных получается 23 дня, это по 250 рублей в день процентов. Пишут это нормально... Буду писать во все контролирующих органы ФСТЭК, ФСБ, ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру.
Сегодня на 4 день займ вышел на просрочку с положительным балансом! Они ещё мне кредитную историю решили испортить!