Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Потерялся платеж

13.05.2025 20:56
726
1
Турбозайм

user-10799891747
Москва
Оценка:
3
Не зачтено
Документы прикреплены
Оплатила займ 7 мая. Оплата была в личном кабинете, вводила только номер банковской карты. Деньги списались, чеки пришли, а займ не погашен до сих пор . Сегодня уже 13 число. Я отправила все возможные подвь того что с моей карты была списана эта сумма. Поддержка ничего толкового не отвечает. сумма около 15 тысяч в итоге Где то потерялась. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.05.2025 12:27
Расскажите, пожалуйста, были ли зачислены средства? Называли ли вам в поддержке сроки зачисления? 23.05.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Турбозайм
Турбозайм
14.05.2025 16:38
Добрый день! Нам важно разобраться в описанной Вами ситуации и помочь Вам. Для идентификации Вас как клиента пришлите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО и номер телефона), а также подробности ситуации, с которой Вы столкнулись, в службу поддержки или по телефону 8 499 951 91 80, а также можете оставить обращение по ссылке https://turbozaim.ru/feedback/ . Мы проведем детальную проверку и предоставим Вам обратную связь.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

14.05.2025 12:39

Нет, не зачислены. Никаких сроков никто мне не говорит. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Турбозайм»

651303045003951
ОГРН 1137746702367
Торговая марка
Турбозайм
Адрес
121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть