Списали деньги с карты, без оснований на это.

МКК веб займ списали деньги рекуррентным платежом. 
Опоздал с оплатой на три часа, так как обращался в больницу в день оплаты займа, понимаю, что это только моя проблема. Но, когда получил доступ к телефону и приложению данной МКК, в 03:22 16.05.2025 г., оплатил продление займа на 30 дней. В 14:05 16.05.2025 г. данная МКК списывает рекуррентныи платежом сумму для продления, хотя я уже оплатил его.

По результатам звонка в компанию мне сказали, что просто уменьшат сумму задолженности, что меня не устраивает, ведь я уже купил услугу продления, следовательно списание было незаконным. Помимо уменьшения суммы задолженности других альтернатив мне предложено не было.

Требую возврата списанных денежных средств.