Здравствуйте! Брала займ в данной компании Кредито24 на 5000 рублей. За несколько дней до даты платежа я написала личное обращение на электронную почту организации на тему того, что заключила договор с юридической компанией на банкротство. Также мною были написаны обращения неоднократно на тему того, что я отзываю согласие на взаимодействие с третьими лицами, а также с коллекторами. Данная МФО "Кредито24" меня проигнорировали.
Сегодня мне звонил и писал мужчина с номера +7 919 *** 75-29 подписан как Артем. Этот человек также некорректно со мной общался и на "ты" а не на "вы" хотя я этого человека не знаю. И связывался с моей подругой по поводу моего долга. Запись звонка также сохранена.
Мною были отправлены жалобы в ФССП, НАПКА, также в коллекторское агентство ООО "ПКО КОНТРОЛЬ". Прошу провести расследование данного сотрудника и МФО КРЕДИТО 24. Данную организацию не советую, операторы на звонки не отвечают совсем.
Если вдруг мое обращение не будет рассмотрено, далее буду писать жалобу в правохранительные органы.
Комментарии
Номер договора KBN430**81N12
№ 830361
№ 828971
puser-17816278890,
Ваше первое обращение от 29 мая, второе от 28 мая. Все обращения клиентов раасматриваются в порядке очереди, в регламентированный срок. Вам просто еще не успели ответить.
Сегодня будет предоставлен ответ на оба обращения.
Я вам и отправляю обращения через форму обратной связи, только вот мне никто не отвечает) но коллекторы с вашей компании почему-то пишут и звонят мне и моей подруге, хотя я писала официальнон обращение об отказе о взаимо с третьими лицами и коллекторами
Официальное* прошу прощения
О взаимодействии с третьими лицами*