Подала заявку на микрокредит 10.06. На карту пришла сумма в три раза меньше той, что отражалась на сайте, из нее тут же была списана сумма за услугу страхования. Об услуге страхования речь заранее не шла, в списке документов на ознакомление ее не было. Договор с полными условиями появился в личном кабинете уже после перечисления денег.
По телефону мне пояснили, что для отказа от займа, сумму которого установили без согласования со мной, нужно сразу вернуть все, что мне перечислили (и это больше, чем фактически полученное), а плата за услугу страхования вернется когда-нибудь потом. По крайней мере, рассмотреть обращение компания обещает не больше, чем за 15 рабочих дней.
По сути не МФО дает мне денег в долг, а я даю деньги в долг МФО, причем без процентов. Очень мило.
Комментарии