Сориентировали как заказать справку

У меня в Кармани был займ, сумма мелкая, я ее буквально за месяц отдал. Но на тот момент она меня очень сильно выручила, так как машина была не на ходу, а я на ней работал. Ну в общем по факту того, как закрыл займ, решил сразу документ о закрытии получить, чтобы потом никаких недоразумений точно не было. 

Сам не разобрался, где эти документы брать, думал надо по почте запрашивать, но все оказалось проще. Там непосредственно в самом приложении это все можно легко сделать, мне так в чате поддержки объяснили. В приложении есть прям отдельная менюшка "Документы и справки", моя справка называется "справка о полном погашении". В чат написал 14 мая в 13.27, ответили почти сразу, в 13.28. А справка с печатью на почту поступила в 14.52.