Сегодня, 14.06.2025, в очередной раз, воспользовался услугами компании. После погашения займа, мне в смс-уведомлении был предложен промокод в 10% и я воспользовался данным предложением. Запрашиваемую сумму и срок одобрили сразу и зачислили деньги на мою карту.
При заполнении заявки, я не отключил дополнительные платные услуги и увидел, что займ прошёл с ними. Я тут же позвонил на горячую линию. Сотрудник Александр, сразу понял суть просьбы по отключению услуг и разъяснил их отмену. Он направил ссылку на заявление и разъяснил как его заполнить. Я всё выполнил и отправил фото заявления на электронную почту МКК. Практически сразу мне был осуществлен возврат средств при отмене страховки. Быстрая и информативная поддержка клиента при обращении на горячую линию.
Спасибо за внимательное отношение к своим заемщикам.
Комментарии