Спасибо за помощь с документами

Собирал документы для ипотеки, а у меня в принципе кредитная история хорошая, но сейчас есть займ у Кармани под ПТС, достаточно крупный, который в ближайшее время одним платежом погасить не получилось бы. Брокер сказал, что нормально будет даже с этим займом оформить ипотеку, если я справку представлю, что я исправно плачу и на данный момент задолженности нет. 

Это все дело было 14 мая, я в этот же день написал в поддержку, в 16.36. Понравилось, что ответили очень быстро и все объяснили, и даже такой простой механизм заказа справки, которые делается в два клика, объяснили со скринами. Справка делается в меню документы и справки. Пришла тоже быстро, в течение пары часов на почту, уже с печатью.