Обманщики

Оформила займ в кредит плюс,1 июля должна была отдать,заплатила 1 числа,но не учла ,что перевод будет идти сутки,утром второго числа,мне стали приходить СМС с требованиями оплатить займ,пытались снять всю сумму с карты не получилось,позвон да им на горячую линию объяснила ситуацию,что займ оплачен на электронную почту скинула скрин чека,тем не менее у меня с карты было списано три суммы,но маленькими платежами,я опять позвонила на горячую линию,мне сказали чтобы я написала заявление на возврат средств,выслали мне образец,я опять все оформила,отправила,в ответ ждите.

Сегодня,4 июля опять им звоню,долго не отвечают,потом берут и опять ждите, деньги вернём.Мне вот интересно,у меня за сутки просрочки сняли более 1000,а моими деньгами пользуются уже 4 дня никто мне их не возвращает и ещё была снята комиссия банка , за списание средств 150р за три перевода.Может тоже заплатите мне неустойку.Никому не советую с ними связываться,себе дороже