Раньше был лучше!

Добрый день, расскажу свою ситуацию на данный момент в ВЭББАНКИРЕ! Пользуюсь на протяжении 3 лет, раньше так нравилось, был самым первым из всех МФО, НО сейчас все хуже и хуже стало приложение, обдираловка, и сотрудники нече сами будто не знают о МФО.

Я в том месяце была разочарована в Вэббанкире то что сняли много комисии не обосновано ещё и придумали рефинансирование без предупреждений, думала в этом месяце получиться без происшествий, но нет, раньше можно было просто зайти и погосить проценты сняв бонусы без проблем и продлить, сейчас в приложении такого нет, нужно через яндекс каждый раз заходить придумывать пароли, восстанавливать все и в этот раз я как обычно все восстановила, Ямала бонусные балла в счет погашения процентов, быстро провела оплату, а т.к была на работе быстро все оплатила только потом посчитала что сняли больше.

Оказалось что теперь при оплате ест доктор онлайн стоимостью 400р, я офигела, я не подключила а как обычно без всякой подключи много лет так оплачивали.Написала в чат, оператор ответил что я сама подключила, ну я всегда платила без проблем и без вот такого всякого, долго у оператора узнавала как мне вернуть деньги. 

В течении долгого времени не могла заполнить отказ, а потом оказалось что мне нужно распечатать отказ на бумаге и самой подпись подписать, вообщем бегать распечатывать, это я думаю сделано специально незнает ВЕББАНКИР как содрать с людей деньги уже, Я РАЗОЧАРОВАНА!

В итоге можно было собственноручно написать от руки, я написала, и хотела им отправить чтобы мне вернули деньги, а в итоге чат не работает уже с 02.07.2025, не читают не отвечают, и ещё мне за 2 отзыва так и не засчитали бонусы, на днях будет 21 день. 

Вообщем я незнаю по какой причине но ВЭББАНКИР всякими путями пытается сожрать деньги с людей за все, и потом в чате нече не узнать ответа нету.скрины у меня есть что я пишу дня 4 точно ответа нет.....