Будет обращение в РПН и ЦБ

Отказывают в изменении номера телефона, точнее их идиотская система изменения номера. Сегодня позвонил на горячую линию чтобы изменить номер телефона, а точнее описать ситуацию, которая происходит при попытке изменения (кстати, оцените консультацию своего сотрудника), который вместо того чтобы искать пути решения начинает спрашивать зачем вам менять номер, может оформить на действующий и так далее. Вы отказывая мне в смене номера, также отказываетесь оказывать услугу чем нарушение ЗОЗПП. Вы не первая МФО, которая пытается устанавливать свои порядки, которые идут в разрез с законом. В случае отказа будут поданы обращения