Обманывают)

Добрый день! Платеж не был принят т.к. не удалось идентифицировать Клиента и займ, в назначении платежа не указан номер договора. Для возврата денежных средств, Вам необходимо обратиться в отделение Почты РФ, откуда совершался платеж. Не корректный платеж можно отправить повторно в этом же отделение. Оплатите займ повторно посредством Почты РФ и направьте нам 2 квитанции (1я платеж который был не принят, 2й который Вы провели повторно) Мы хотим вас уверить, что займ будет закрыт именно по первой дате платежа, и при поступлении средств, все будет в порядке. Приносим извинения за неудобства!