03.09.2025 я сделала пролонгацию займа в Быстроденьги. Нажала на кнопку "Продлить займ", выбрала максимальный срок. Сумма вместе с комиссией составила около 5000 рублей. В итоге 13.09.2025 я узнаю, что у меня, оказывается, идёт просрочка с 10.09.2025. Сотрудники утверждают, что я просто оплатила проценты, но не продлила займ, и что при продлении я должна была предоставить оферту.
Полный бред, наглый обман. Просто отвратительная политика компании, которая обманывает заёмщиков. Если вопрос не будет решен, если дата платежа не будет установлена корректно, и обращение здесь не принесет результата, буду обращаться в прокуратуру с заявлением. Никому не советую Быстроденьги!
.
Комментарии