Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Обратная связь

14.09.2025 10:56
623
1
Max.Credit

user5188882
Барнаул
Оценка:
3
Проверяется
Документы прикреплены
Брала займы в Max.kredit. Хочу вернуть страховку,займ уже закрыла. Обратная связь ужасная,регистрируют обращение 4 дня. Отправила заявление на возврат денежных средств по страховке,даже не зарегистрировано ещё заявление,хотя должно регистрироваться в день обращения. На вопросы не отвечают,обратной связи нет вообще. Компанию не рекомендую. Решение вопросов нулевое. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.09.2025 15:49
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, почему вы решили, что обращение не зарегистрировано? Какими способами вы пытались связаться с компанией?
user5188882
15.09.2025 16:01
Первое письмо с вопросом как вернуть страховку на почту компании отправила 9 сентября,13 сентября мне на почту пришло письмо,что мой запрос зарегистрирован. Далее мне сбросили шаблон заявления на возврат,заполнила и отправила. Пока ответа нет о регистрации моего заявления.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Администратор народного рейтинга
Администратор
19.09.2025 14:11

user5188882, после получения ответа прокомментируйте, пожалуйста, под отзывом. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «М-Деньги»

2303045009991
ОГРН 1237700493216
Торговая марка
Max.Credit
Адрес
191187, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 8
Телефон
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть