Обман в чистом виде

я указывал в скрытой информации ФИО и номер договора займа

а так же в прикрепленных файлах я прислал скрины из личного кабинета со всей инфомарцией обо мне и моем займе, тоже самое было отправлено вам и на почту

Проблему так и не решили, деньги все еще числятся на балансе, возможности внести их в счет долга нет возможности на сайте, проценты продолжают расти

Если что, займ я брал 16.10.25. Деньги на балансе займа оказались уже 17.10.20

Тоесть прошло уже почти 2 недели))

Написал в ЦБ, терпения больше нет, 42000 лежат на балансе, а я не могу ими ни погасить задолженность, ни перевести обратно, ничего, это какой то сюр. Проценты продолжают капать)

Проценты пересчитали, переведнная ранее сумма учтена, осталось дождаться когда последний платеж дойдет до них и погасится оставшаяся задолженность, прошло уже 5 дней, пока деньги не поступили.

Из интересного: задним числом сделали как будто все нормально погасилось и во время, как будто ситуации которую я описал изначально тут и не было, возможно специально для ЦБ подправили все. 

Турбозайм что нарушает ГК РФ, требуя писать какие-то отдельные заявления...

В соответствии с п. 1 ст. 316 ГК РФ, моментом исполнения денежного обязательства, исполняемого путем безналичных расчетов, является момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего кредитора, либо банка, который является кредитором (п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016г. № 54).

А когда на них подают в суды, они туда не ходят.

Оставшаяся часть займа наконец то пришла, займ полностью погашен и закрыт. Очень жаль что до сих пор есть такие конторы, с которыми приходится мучаться, страдать, вроде уже почти 2026 год, а не могут организовать нормальный сервис. Спасибо, что есть такая возможность, как пожаловаться в ЦБ и что это реально работает, везде бы такой порядок.