Претензия

Взяла займ 04.10.2025г. на сумму 15000р. Внимательно читала договор при подписании и сделала скриншот, деньги пришли и сразу списали деньги за страховку, которую я не подписывала ! Сразу же позвонила ждала 20 минут , сказали направят на на почту как отказаться .

Написала в Росгосстрах ,мне сказали нужен договор страхования,в котором указан серия и номер полиса . А его просто нету . Обманщики! Буду жаловаться вышестоящим органам ! За что я должна платить им ,если они не возвращают мои деньги которые списали и за которые я плачу проценты! 
Пускай возвращают мои деньги с процентами.

Сколько раз звонила этой организации они направляют на Росгосстрах,там говорят нужен договор. Сегодня ездила лично ,там нет никакого договора. На звонки не отвечают ,ждёшь звонка по пол часа час ,потом сбрасывают