Вопрос — ответ

Задать вопрос на горячую линию поддержки Камкомбанка

Вопросов: 590 Время ответа: 2 часа
Другое
Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по адресу СПб, по.Энгельса 143 к 1 лит А
30.10.2025 14:39
Ответ дан
Обслуживание
Нет оплаты, отзывВ банке предложен часьичный возврат, если есть отзыв. Но увы....
29.10.2025 21:10
Ответ дан
Обмен валюты
Сколько можно писать отзывов о Камкомбанк?? Вы издеваетесь? Так и скажите что не хотите платить вознаграждение. От себя скажу что банк мне действительно понравился. Всегда есть доллары нового образца, что очень важно 
29.10.2025 20:52
Ответ дан
Другое
Добрый день. Получил смс, перехожу по ссылке, а какие и где рекомендации выполнить не понятно. //www.banki.ru/services/responses/bank/response/12650173/Выполните рекомендации, чтобы отзыв был зачтен и получите 800₽
29.10.2025 14:10
Ответ дан
Обмен валюты
Был в отделении 25 10 2025 пришел примерно в 11 08 взял талон Д42 Очередь почти не стоял минут через пару уже пригласили к кассе обслуживание началось около 11 10 Нужно было обменять валюту все прошло спокойно и без лишних вопросов Кассир вежливый объяснил что комиссия за операцию 200 рублей об этом сразу предупреждают приятно когда ничего не скрывают Курс был 81 65 рублей за доллар Все оформили быстро выдали справку с указанием даты времени и суммы видно что все прозрачно и по честному В целом осталось хорошее впечатление быстро удобно и без нервов Если нужно обменять валюту сюда можно спокойно идти обслуживают нормально
28.10.2025 22:13
Ответ дан
Дистанционное обслуживание
Отсутствует СБП, не работает интернет- банк для физ.лиц, нет возможности открыть вклад он- лайн. Добиться внятных ответов от колл.центра не получается.Банк не дружит с интернетом? Не планируете наладить дистанционное обслуживание?
28.10.2025 20:31
Ответ дан
Обмен валюты
Курсы валют, которые банк выкладывает на сайте и у вас в сервисе крайне некорректный. Сегодня курс евро был указан 94.19, а по факту в банке - 96,5. Это вводит в заблуждение и полностью подрывает доверие как к банку, так и к вашему сервису, потому что я ожидаю обменять валюту по вашему курсу, снимаю определенную сумму, планирую время в банк, а в итоге получаю излишне потраченную сумму и негодование обманом.Эту жалобу прошу проработать с банком, обратной связи мне не требуется.
28.10.2025 18:58
Ответ дан
Иные вопросы
28.10.2025 09:55
Ответ дан
Обмен валюты
Была в офисе на Поварской. Предварительно резервировала сумаму для обмена. При этом очередь двигалась очень медленно и никого ускорения процесса после резерва не было. Спросила, можно ли сводить ребеека в туалет, мне ответили, что туалета нет.
27.10.2025 15:07
Накопительные счета
получу ли я бонус от банки ру за размещение вклада?
26.10.2025 15:50
Ответ дан

Предложения банка

  • Вклады

Все вопросы на Горячей линии КАМКОМБАНК