Отзывы о Вайлдберриз Банке

Народный рейтинг

55 место

из 313 банка

1,17

средняя оценка

3.53%

решено проблем

846

отзыва

ответа

Не активировали счет, а деньги перевели от самих себя же. Уже месяц ни денег, ни счета

Оценка:

Зачтено

Я селлер на маркетплейсе уже несколько лет. Решил активировать у них счет надеясь на более быстро зачисление денежных средств, которые вывожу с маркетплейса. Как итог - ни денег, ни счета уже больше месяца. Маркетплейс осуществил перевод по новым рек...

27.10.2025 15:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Плохой банк

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счет! Отвечают раз в сутки и то не по вопросу! Отправила платное письмо! После получения ответили через 5 дней, что не корректные данные и опять тишина!Деньги уже больше месяца не выводят! Как с ними бороться не знаю! Не советую вообще...

20.10.2025 18:00 1

Отзыв проверен

Не дают открыть кошелёк

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер, прошу помочь мне решить мой вопрос валбериз пользуюсь уже больше 3 лет, где-то с месяц назад я решил улучшить свой кошелёк, сделал все как в инструкции но случайно в моем телефоне были госуслуги моей жены и в итоге я не смог улучшить св...

19.10.2025 19:33 1

Отзыв проверен

Отвело беду - вывел ДС. Спасибо всем за отзывы и оценки

Оценка:

Зачтено

Зашел написать отзыв про этот "банк", но сразу бросил эту затею и начал выводить средства. И мне повезло их вывести, а это пожалуй всё, что нужно про них знать: "забрал у них свое - тебе повезло". P.S. О своей проблеме напишу между делом. 1. Чат бан...

19.10.2025 04:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не дают вывести деньги со счёта. Не начисляют проценты

Оценка:

Зачтено

Клиентом являюсь несколько лет. 13 октября 2025г открыл Максимальный счёт, пройдя процедуру подтверждения личности. 14 октября ввел на счёт более 200тр. Сегодня, 17 октября в 17ч, ввел ещё крупную сумму. В 18:20 потребовалось вывести часть средст...

18.10.2025 00:21

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ошибка при переводе по СБП

Оценка:

Зачтено

16.10.2025г. В 18ч в Екатеринбурге Переводил человеку деньги, статус ошибка. переводил себе по сбп , тоже ошибка. Звоню в банк, отвечают спустя 20 мин, обьясняю проблему, ложат трубку. Звоню снова, через 10 мин отвечает м пола Обьясняю ситуацию. ...

16.10.2025 20:26

Отзыв проверен

Моя карта ВБ авторизована неизвестным лицом

Оценка:

Зачтено

Более полгода назад при попытке купить мелкий товар из-за границы с оплатой через ВБ-кошелёк сайт ВБ затребовал авторизацию кошелька. Авторизация через Госуслуги почему-то не прошла (с картой Озон аналогичная процедура прошла мгновенно). В результате...

14.10.2025 16:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Списывают деньги без предупреждения и предоставления цели списания!

Оценка:

Зачтено

10 и 13 октября произошло несанкционированное списание денежных средств со счёта, в описании операции указано просто неизвестная операция. При обращении в чат банка ответили только через 12 часов!!! В ответе написали только номер какого-то взыскания...

14.10.2025 13:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Невероятные обманщики!

Оценка:

Зачтено

Добрый день!!! это абсолютные обманщики, которые используют ваши средства для достижения своих целей. После блокировки моего счета в банке я много раз звонила операторам, они просто скидывают трубки, писала в чат, на что мне просто говорят ожидайте...

14.10.2025 12:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Подключение услуги без согласия и оповещения клиента

Оценка:

Зачтено

13.09.25 мне необходимо было сделать заказ с помощью торговой площадки Валбериз. Для оплаты заказа с внутреннего счёта мне необходимо было открыть кошелёк в Валбериз банке. Пройти процедуру открытия до конца не получилось по причине того, что кар...

14.10.2025 07:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Wildberries Bank: Кошмар с блокировкой по 115-ФЗ! Удерживают 156 000 рублей месяцами, игнор, дезинформация и нарушения закона! Требую немедленного возврата денег!

Оценка:

Зачтено

Уважаемые читатели и специалисты Wildberries Bank! Это не просто отзыв – это крик о помощи и подробный разбор вопиющего нарушения прав клиента. Я вынужден публично описать весь этот абсурд, потому что банк игнорирует меня месяцами, дает противоречиву...

13.10.2025 14:28 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета и вывод остатка суммы

Оценка:

Зачтено

Я, Ш-в Рахматулло К-ч, являлся клиентом Вайлдберриз банка. На моём счёте оставались денежные средства в размере 28 824 рублей. После принятого решения о закрытии счёта я отправил заявление на закрытие и перевод остатка средств через Почту России на ю...

13.10.2025 12:06 1

Отзыв проверен

А есть минусовые оценки рейтинга?

Оценка:

Зачтено

Я купился на высокий ежедневный процент. В результате вторые сутки не могу вывести деньги из этого "банка". Поддержка за сутки ответила три раза "ждите" и... всё! Как не работали переводы СБП так и не работают. Вывел 100 тыс через банкомат, остал...

13.10.2025 10:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк обманщиков, присваивает деньги клиентов и их крутит!

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 4 месяц пытаюсь закрыть счет в вб банке ни какой конкретики не говорят, а мне нужны мои деньги 46тр. Заверил заявление у нотариуса паспорт отправил и в чат, на электронный адрес, на юридический адрес тоже отправил письмо и везде тиш...

12.10.2025 23:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Как вывести деньги с ВБ кошелька? При оформлении перевода - ошибка! Чат помочь не может! Срочно!

Оценка:

Зачтено

Срочно!!!! Пользовался вб кошельком несколько раз и все было хорошо. НО! На днях хотел вывести себе на счет в другой банк по сбп с кошелька деньги и НЕ СМОГ! Приложение пишет ошибку без детализации. Ранее легко переводил крупную сумму, а вот уже ...

12.10.2025 19:56 1

Отзыв проверен

Переводы не уходят: ошибка, деньги использовать нельзя

Оценка:

Зачтено

12.10.2025 г. по глупости перевела все деньги на Вайлдберриз банк, польстившись на ежедневный %. Деньги пришли моментально, но больше ничего я с ними так сделать и не смогла. Ни перекинуть по сбп ни себе, ни другим людям. Переводы не уходят, показыва...

12.10.2025 17:32 1

Отзыв проверен

Вайлдберриз банк заблокирован

Оценка:

Зачтено

Заблокировали мой кошелек на котором 37 тысяч рублей. Расширил свой кошелек до максимума. Пришла блокировка. В течении суток поддержка не отвечает игнорируя обращение. Что за отношение к клиентам, пользуюсь уже год сервисом, за год купил через э...

12.10.2025 15:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Вайлдберриз самовольно списывает деньги и не возвращает их

Оценка:

Зачтено

Приложение Вайлдберриз предложило оформить счет, для облегчения оплаты. Оформил счет, но через некоторое время приложение стало списывать деньги без каких-либо уведомлений. В выписке другого банка обнаружил списание. Оказалось ВБ банк лезет в при...

11.10.2025 16:31 1

Отзыв проверен

Заблокировали счет на котором больше 60т. Поддержка не отвечала около 2х суток в чате

Оценка:

Зачтено

Заблокировали счет, на котором больше 60т, поддержка не отвечала около 2х суток в чате , когда звонила не отвечали около 30-60ти минут. На вопрос спустя больше 2х недель «почему мне заблокировали счет» никто мне не ответил. Написала заявление об о...

11.10.2025 16:00 1

Отзыв проверен

Уже 4 месяца пытаюсь улучшить кошелек ВБ, чтобы выводить оттуда свои деньги и распоряжаться по своему усмотрению, а не тратить их на очередные покупки на ВБ

Оценка:

Зачтено

Я тоже уже 4 месяца пытаюсь улучшить кошелек ВБ, чтобы выводить оттуда свои деньги и распоряжаться по своему усмотрению, а не тратить их на очередные покупки на ВБ. Запрашивает вход на Госуслуги - вхожу, и тут же меня перекидывает обратно на ВБ, где...

11.10.2025 10:14

Отзыв проверен

Не работает перевод сбп

Оценка:

Зачтено

Из вайлдберис банка со вчерашнего дня не работают исходящие переводы по системе быстрых платежей (сбп). Все попытки перевести деньги в другой банк заканчиваются ошибкой, поддержка вообще не отвечает. В других банках сбп работает, лимиты не исчерпаны....

11.10.2025 09:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уведомления от Банка

Оценка:

Зачтено

Это ужас, а не банк. Начиная с поддержки, которой считайте нет. Ждать можно по несколько часов, а то и сутки, иногда больше. Как такое вообще возможно в банке. То как там общаются, ещё хуже. Про клиентоорентированность никто там не слышал. Шаблоны с...

10.10.2025 15:07 1

Отзыв проверен

Удержание средств на счете, пока не подтвержу данные через госуслуги, сам сервис подтверждения не работает

Оценка:

Зачтено

Хотел заказать куртку для ребенка из зарубежа, начал оформлять заказ, далее просходит следующее:- Появляется сообщение о необходимости подтвердить данные черз госуслуги - Подтверждаю - Появляется сообщение о начале проверки - Через минуту пропадае...

10.10.2025 14:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Блокировка кошелька и невозможность вывода средств

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Мой кошелёк в Wildberries Банке был заблокирован без объяснения причин. В личном кабинете появилось уведомление о блокировке счёта и невозможности вывода средств. Я не получал никаких уведомлений о причинах блокировки, сроках про...

10.10.2025 11:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не отправляются деньги со счёта кошелька WB через СБП

Оценка:

Зачтено

с вечера 09.10.2025 до настоящего времени 11:30 10.10.2025 - не проходят переводы себе на счёт через СБП со счёта кошелька WB, поддержка в чате молчит всё это время, на сайте WB такая же проблема, запросы на перевод через СБП из других банков в WB та...

10.10.2025 11:39

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Вайлдберриз Банк

Вложить деньги

Вайлдберриз Банк

Оформить карту

Отзывы о Вайлдберриз Банке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Вайлдберриз Банк

Вайлдберриз Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру