Отзывы об ипотечных кредитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

2 место

из 308 банка

4,80

средняя оценка

49.76%

решено проблем

122 197

отзыва

121 032

ответов

Спасибо за отличную работу

Оценка:

Зачтено

В прошлом году оформляли в банке ипотеку. Схема была замороченная, объект находился в другом городе, где банк не предоставлял услуги ипотечного кредитования, да и закончить дела надо было до длительного отъезда. Но все прошло на удивление гладко и сл...

28.07.2015 11:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Sentinel требует оплаты кредита, который я не брал

Оценка:

Проблема решена

В начале 2015 года стали поступать звонки от Альфа банка о наличии задолженности по кредиту. Звонили и просили пригласить к телефону такого-то человека. Этого человека я знать не знаю. Кредитов в Альфа банке не имею, и вообще никогда не обслуживался ...

29.06.2015 11:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дежурные отписки вместо помощи

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 23.11.2014 18:07 мной был написан отзыв о работе ваших низкоквалифицированных сотрудников, которые не умеют корректно фиксировать телефоны ваших клиентов. В результате его, при возникновении задолженности ваших клиентов, вы при переда...

03.05.2015 18:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Правила взаимодействия с Альфа-банком, если вы взяли у них ипотеку...

Оценка:

Зачтено

...если вы взяли у них ипотеку и решили рефинансироваться в другой банк или обратиться с этим в Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования. Причина рефинансирования: снижение процентной ставки на 3.3%, а также уменьшение срока кредитования с 20 д...

07.12.2014 14:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сроки, сроки, сроки

Оценка:

Зачтено

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже много лет, в интернет банке все очень разумно и удобно сделано. В том числе давно коплю деньги на квартиру, используя накопительный счет в Альфа-Банке и тариф "Комфорт". Недавно стал зарплатным клиентом и решил, чт...

20.11.2014 17:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа впереди планеты всей

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить работников ипотечного отделения "Альфа-банка" на проспекте Стачек, 47 за отличную работу и человеческое отношение к клиентам. В июне этого года я обратился в отделение "Альфа-банка" на проспекте Стачек, 47 за оформлением ипотек...

26.09.2014 17:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Центр ипотечного кредитования на Пятницкой, г. Москва

Оценка:

Зачтено

Безобразие, господа! Пришел в центр ипотечного кредитования в надежде получить консультацию. Изучив предложение на сайте Банка, планировал брать кредит именно в нём. В девять утра уже был в отделении (график работы с 9 до 20), но, увы, ни одного м...

31.07.2014 10:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность получить справку о начисленных процентах (ипотека)

Оценка:

Проблема решена

При обращении 04 июля 2014 года в 18 часов в Центр ипотечного кредитования на ул.Пятницкой сотрудник банка Егор П. отказал в приеме заявления на получение Справки о сумме выплаченных процентов по ипотечному кредиту. Заявление было уже распечатано с с...

07.07.2014 19:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление ипотеки

Оценка:

Зачтено

Решил поделиться своим опытом сотрудничества с "Альфой". Изначально задача передо мной стояла непростая - за 1,5 недели оформить ипотеку, т.к. продавал свою квартиру и покупал новую, при этом продавцам нужно было срочно улетать в Москву. Обращался...

30.12.2013 23:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение ипотеки АльфаБанка

Оценка:

Зачтено

Коротко: если вы получаете зарплату через АльфаБанк - пять раз подумайте и перечитайте отзывы. Минусы могут перевесить. Если вы не получаете зарплату через АльфаБанк - точно проходите мимо. Подробно. Подал анкету со всеми документами. Вместо зая...

22.11.2013 14:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Так быстро и качественно мне нигде не оформляли ипотеку

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Очень хочется написать отзыв про работу ипотечного отдела банка в г.Екатеринбурге. До Альфа-банка ипотеку я оформляла 2 раза (СКБ-банк, ВТБ24) процедура достаточно долгая, нужно много терпения и времени. В мае 2013 года как зарплат...

15.11.2013 12:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Зачтено

Оформил ипотечный кредит 24.10.2013. Это мой первый опыт по ипотеке. Все прошло не как ожидалось. Преимущества: 1. В банке подписываешь весь пакет документов, в т.ч. страховой договор. Очень удобно. Не нужно разъезжать по городу. Все в одном мест...

30.10.2013 10:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста ипотечного кредитования Гумирову Валентину за проведенную консультацию. Кратко расскажу суть. Я уже давно присматриваю банк для оформления ипотечного кредита. Но в силу того что, либо специалисты недоста...

16.10.2013 18:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгое рассмотрение заявки на ипотеку

Оценка:

Проблема решена

рассмотрение заявки — 1-3 рабочих дня с момента предоставления полного пакета документов; :D Будучи зарплатным клиентом Альфабанка, решил взять ипотечный кредит у них. Подал заявку на ипотечный кредит 24.09.13г. в отделение на Пятницкой. Сего...

04.10.2013 18:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не берите ипотеку в этом банке!

Оценка:

Проблема решена

Я был зарплатным клиентом Альфа-банка. 31 мая подал заявление на ипотеку. Срок рассмотрения - 3 дня. Писал и звонил раза 4. В итоге получил решение больше чем через месяц - 2 июля. Месяц кормили обещаниями. После этого, когда выбрал квартиру, нача...

29.08.2013 11:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на ипотечный кредит рассматривается долго и не соответствует обещаниям менеджера

Оценка:

Зачтено

Подал заявку на ипотечный кредит 7-го августа. При этом работодатель имеет зарплатный проект в Альфа-Банке. На сайте написано про три дня рассмотрения заявки, менеджер обещал 5 рабочих дней максимум. 14 августа позвонил менеджеру и на тот момент зая...

16.08.2013 18:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Им не нужны клиенты

Оценка:

Зачтено

Хотела взять ипотеку 3000000 с 30% предоплатой, и вот уже 2 месяца только обещают перезвонить. Оставляла заявки на сайте несколько раз. Сама звонила, пыталась узнать что с моей заявкой и почему не отвечают, в ответ мне сказали, что мой манагер в отпу...

23.07.2013 10:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Соблюдение сроков

Оценка:

Зачтено

Являясь зарплатным Клиентом Альфа-Банка, решил воспользоваться условиями акции, проводимой Альфа-Банком с 01.04.2013 г. «весеннее снижение ставок по ипотечному кредитованию». 19.04.2013 г. прибыл в назначенное «ипотечным менеджером» время в Креди...

15.05.2013 21:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека в Альфа-банке

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. Пожалуюсь сегодня на Альфа-банк. Суть проблемы следующая: 1. Оставил заявку на ипотеку на сайте банка. 2. Два дня ноль реакции. Звоню по горячей линии. Поддержка: - Ждите, перезвонят. Я: - Да ладно, я не гордый, давайте сам по...

24.04.2013 19:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не теряйте клиентов!

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В апреле этого года на официальном сайте банка «Альфа-банк» (http://www.alfabank.ru/) я оставил заявку на ипотечный кредит. Дня через 3 мне перезвонила девушка, все очень вежливо оформила и предложила приехать в отделение банка. Я выбра...

07.06.2012 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа не сообщает в НКБИ о погашенных кредитах!

Оценка:

Зачтено

Альфа не сообщает в НКБИ о погашенных кредитах! Я получил отказ в другом банке в выдаче кредитной карты. Сотрудница (по секрету) сказала: - У вас же ипотека! - Какая ипотека? Я погасил ее досрочно еще в прошлом году! - Мы делали запрос в НКБИ -...

04.06.2012 14:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Любить хорошо на расстоянии

Оценка:

Зачтено

Люблю Альфа-Банк, пользуюсь услугами с 2004 года. Действительно считаю Альфу самым технологически-продвинутым банком! В общении с Альфой стараюсь избегать отделений: а-клик, банкоматы, а-мобайл, сайт и колл-центр - всего этого вполне достаточно для ...

18.01.2012 08:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отдел обслуживания ипотечных кредитов

Оценка:

Зачтено

Я брал ипотеку в Альфа-Банке на новостройку. На момент выдачи кредита являлся клиентом банка уже 3 года и банк всегда оставлял хорошее впечатление. Кредит довольно быстро отдал, а сейчас идет регистрация прав собственности. Для оформления права с...

20.09.2011 14:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман или некомпетентность?

Оценка:

Зачтено

Вот и наш печальный опыт работы с банком... Обратились в банк для рефинансирования ипотеки, банк дал свое одобрение. Нашим менеджером был А-цкий Денис, который больше месяца нам не мог прислать нормальный список документов для рефинансирования. Дол...

25.08.2011 14:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ипотека в Альфе: войти можно, выйти нельзя!

Оценка:

Зачтено

Было лето 2008-го года, начало кризиса, банки захлопывали кредитные программы прямо перед носом, но у меня уже был внесён невозвращаемый залог за квартиру в новостройке. Последним шансом оказался Альфа банк, предложивший ипотечный кредит под 20,7%,...

22.03.2011 11:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы об ипотечных кредитах Альфа-Банка

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру