Отзывы о МТС Деньги (ЭКСИ-Банке)

Народный рейтинг

36 место

из 312 банка

1,88

средняя оценка

25.84%

решено проблем

2 013

отзыва

1 970

ответа

Заблокировали все мои деньги и оставили без средств к существованию.

Оценка:

Проверяется

Начнем с того, что у меня две карты МТС банк и Экси банк. Все началось 21 июня когда на карте Экси образовался минус 998 руб. начала звонить в поддержку, толку никакого ничего не объяснили, сказали какие-то проблемы.Перевела с накопительного счета на...

24.06.2025 12:23 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Блокировка счета

Оценка:

Проверяется

Добрый день. В данном банке остались заблокированы мои средства. Заявления не регистрируются, операторы говорят, что скоро разблокируют личный кабинет. Но этого не происходит. Много пострадавших от данного банка. Никакой конкретики и помощи в расс...

24.06.2025 11:45 1

Документы прикреплены

Ответ банка

МТС оставил меня без денег!

Оценка:

Проблема решена

, История о том, как МТС оставил меня с 0 в кармане и НИЧЕГО не хочет с этим делать. Правильно - ведь отжать деньги это так легко. Прежде чем вв захотите хоть рубль перевести в этот банк - прочтите мой горький опыт с этим "банком обманщиков и игнорщи...

24.06.2025 11:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с переводами

Оценка:

Проверяется

23 июня 2025 года не смог сделать перевод с дебетовой карты через СПБ. Сначала одному клиенту, потом второму. Позвонил в поддержку, сказали технический сбой. На следующий день ситуация повторилась. Не даёт даже перевести с дебетовой карты на накопите...

24.06.2025 10:26 1

Ответ банка

Заблокировали зарплату и не возвращают

Оценка:

Проверяется

Открыл в банке дебетовую карту и перевел туда зарплату, банк получил поступление по зарплате и заблокировал доступ как через приложение так и с целом возможность снять деньги в банкомате. ссылаются почему то на 115-ФЗ. 29.04.25 г. написал обращение ...

24.06.2025 10:13 1

Ответ банка

Пропали деньги со счета

Оценка:

Проверяется

Заманили положить деньги большим процентом по накопительнльному счету, 21 июня я не могу перевести часть денег на свою другую карту, так как в личном кабинете карта заблокирована. На карте было 2000 руб, после 10 звонка в поддержку мне смогли разбло...

24.06.2025 10:00 1

Ответ банка

Заявление в прокуратуру составлено !!

Оценка:

Проверяется

Сегодня 19.06.25 деньги до сих пор не переведены с апреля, писала и звонила миллион раз ответ один -ничего не знаем и сказать не можем ожидайте когда нибудь переведем, но эти не точно! заявление в прокуратуру и роспотребнадзор составили с юристом! и...

24.06.2025 08:56 1

Не возвращают деньги более 4 месяцев!

Оценка:

Проверяется

По каким-то непонятным причинам заблокировали личный кабинет, позвонил на горячую линию. Там сказали что разблокировать доступ они не могут и нужно закрывать счёт с переводом средств в другой банк. Естественно самого отделения банка в городе нет, ест...

24.06.2025 08:27 1

Документы прикреплены

Заблокировали карту уже не первый раз

Оценка:

Проверяется

Заблокировали карту уже не первый раз потом сказали подозрительная активность . Да еслиб было что подозрительно я бы сам обратился в итоге пришел в отделение МТС банка так как они мне посовотевовали эту карту они мне там говорят а мы не решаем такие ...

24.06.2025 05:09 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Ужас!

Оценка:

Проблема решена

За полтора месяца пользования этим сервисом в основном негативное впечатление сложилось. Учитывая неплохие условия по некоторым продуктам можно было бы смириться с тем, что функционал приложения неудобный, НО главные проблемы у них поджидают вас с о...

23.06.2025 21:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу снять, перевести деньги со своего счета

Оценка:

Проверяется

23.06.2025 оплачивал картой онлайн покупку, оплата не прошла, после этого попытался перевести, снять деньги со своей карты, все безуспешно. при обращении в поддержку сказали ожидать до 3х рабочих дней, то, что остался без денежных средст их не волну...

23.06.2025 20:14 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Невозможно осуществить перевод внутри банка

Оценка:

Проверяется

На протяжении всего дня 23.06.25 при попытке перевести ден средства с расчетного счета на накопительный счет (с ежедневным % на остаток) происходит отмена операции. Более 5 попыток на протяжении дня. Обращение в чат и вызов оператора приводят к тому,...

23.06.2025 19:58 1

Невозможно осуществить перевод внутри банка

Оценка:

Проверяется

23.06.2025 19:58 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Вывод денежных средств с заблокированного счета МТС деньги (Экси-Банк)

Оценка:

Проверяется

Добрый вечер! Обращаюсь в эту мошенническую контору на протяжении 4х месяцев! По направлению и просьбе этого банка, отправил документы Почтой России, заверял у нотариуса, за свои деньги, далее в связи с не корректностью данных , банк просил отправить...

23.06.2025 19:57 1

НЕ ПЕРЕВОДЯТ СРЕДСТВА ПО ОБРАЩЕНИЮ НА БАНКОВСКИЙ СЧЕТ!!!

Оценка:

Проверяется

Добрый вечер! 07.05.2025г при попытке внести денежные средства через банкомат Сбербанка на карту МТС-деньги, денежные средства остались в банкомате и на счёт внесены не были. При неоднократных обращениях к операторам, причины выяснить не удалось. ...

23.06.2025 19:05 1

Все больше убеждаюсь в обмане

Оценка: Без оценки

Месяц назад открыла карту! Сразу предупредила что в декабре было банкротство! Так сделали подарок ко дню рождения карту заблокировали якобы не видят документов о завершении процедуры банкротства! Отправила на почту так приходит за 7000 рублей предост...

23.06.2025 18:34 1

Ответ банка

Оплата GPT с МТС-Деньги? Как бы не так!

Оценка: Без оценки

О, как здорово, что можно обойти санкции и легально через проверенного оператора оплатить подписку GPT... думала я, но ошибалась. До этого случая я пробовала пополнить кошелек Steam, все прошло нормально, схема прозрачная, комиссия небольшая. Но сей...

23.06.2025 18:21 1

Ответ банка

Заблокировали карту

Оценка: Без оценки

2 мая перевёл деньги на карту эксибанка, 3 мая нужно было перевести в другой банк, карту и приложение блокируют по 115ФЗ через оператора узнаю какие документы нужны для разблокировки, и 15 дней на рассмотрение, 6 мая присылаю на почту копии паспорта...

23.06.2025 18:12 1

Ответ банка

Про дебетовую карту МТС экси банк

Оценка: Без оценки

Пользовался этим банком,всё было отлично но в один из дней её заблокировали,пишут что подозрительнАя активность,позвонил в МТС там сказали надо идти к нотариусу заверить документы,мне нотариус сказал что это новая обманная схема и переубедил меня зав...

23.06.2025 14:57 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Заблокировали карту и нет ответа

Оценка: Без оценки

Заблокировали карту еще месяц назад, 2 раза отправлял документы на разблокировку, и нет ответа , сотрудники тех поддержки говорят что обращения нет, и каждый раз говорят что то одно и на следущий день другое, кажется люди даже не знают что говорят,...

23.06.2025 14:44 1

Ответ банка

Издеваются над клиентами

Оценка:

Проверяется

03.06.25 года оформил карту Экси банка,после первого поступления была наложена блокировка по 115 ФЗ,деньги приморозили не большие ,но сам факт,пытаюсь разблокировать счёт уже более 20дней,диспетчера все говорят разные вещи.Смотрю остальные отзывы и п...

23.06.2025 14:13 1

Ответ банка

Своровали деньги

Оценка:

Проверяется

перевел деньги из т банка в МТС деньги 5253,13 на карту пришло 4588₽, звоню в службу поддержки, говорят сбой, деньги придут, через три дня говорят мы вам всё вернули, денег нет до сих пор, но у них отображается что полная сумма переведена. После этог...

23.06.2025 13:40 1

Ответ банка

начисление задолженности

Оценка:

Проверяется

Сограждане,призываю вас обратить внимание на действия МТС Банка!!! Ситуация за гранью: 03.06 меня вогнали в задолженность начислив овердрафтную задолженность ссылаясь на условия договора 1046.31 и 776.14,12.06 сумму в размере 1827.97 списали с меня ...

23.06.2025 13:02 1

Банк неправомерно заблокировал дебетовую карту

Оценка:

Проверяется

21.06.2025 банк заблокировал дебетовую карту якобы на основании открытой процедуры банкротства. Однако процедура была закончена еще в ноябре 2024 года, счет был открыт уже после окончания процедуры. Таким образом, оснований для блокировки не было, од...

23.06.2025 12:33 1

Документы прикреплены

Вывод денег

Оценка:

Зачтено

Мне заблокировали карту , 8 месяцев назад , из за 115 фз. Не понятно в чем была причина , делал бытовые переводы. на Карте остались деньги захотел вывести , мне сказали написать заявление нотариально заверить его. Так у меня не получилось сделать , р...

23.06.2025 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о МТС Деньги (ЭКСИ-Банке)

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру