Беру трубку с незнакомого мобильного телефона:
- Добрый день! Я менеджер проектов Альфа-банка. Хочу предложить вам кредитную карту
- Добрый день! У меня есть кредитная карта Сбербанка.
Бросили трубку.
И это банк, который позиционирует себя ведущим банком страны?
А как же работа с возражением? Вдруг меня не устраивает моя кредитная карта 
Сотрудник даже не уточнил какой у меня процент по моей карте или, например, льготный период. Что с вами случилось, Альфа? Вы даже не хотите бороться за потенциального клиента. Я даже хотел сказать вашему сотруднику "девушка подождите, я готов выслушать", но не успел
- Добрый день! Я менеджер проектов Альфа-банка. Хочу предложить вам кредитную карту
- Добрый день! У меня есть кредитная карта Сбербанка.
Бросили трубку.
И это банк, который позиционирует себя ведущим банком страны?
А как же работа с возражением? Вдруг меня не устраивает моя кредитная карта Сотрудник даже не уточнил какой у меня процент по моей карте или, например, льготный период. Что с вами случилось, Альфа? Вы даже не хотите бороться за потенциального клиента. Я даже хотел сказать вашему сотруднику "девушка подождите, я готов выслушать", но не успел