Доброго времени суток!
Дано: на счет физического лица должна была прийти небольшая сумма денег (до 15 тыс. руб.) от юр. лица (ООО), с которым был договором на оказание услуг. Договор подписан, акты подписаны (в результате договора мы обменялись сканами, а в договоре ООО захотело прописать, что обе стороны признают электронные копии договоров). Мне прислали платежку, о том, что деньги отправили более недели назад. Денег нет. В моем банке по результатам поиска ничего не нашли, но добавили, что если они не приняли рублевый платеж, то отправили его назад отправителю, и это якобы нигде не зафиксировано. Такое вообще возможно? Чтобы факт отказа в приеме денег не фиксировался в банке (у меня банк - один из системообразующих, довольно крупный)? Пока написал отправителю. Не могу понять в ком или в чем проблема? Что можно делать в такой ситуации?
Дано: на счет физического лица должна была прийти небольшая сумма денег (до 15 тыс. руб.) от юр. лица (ООО), с которым был договором на оказание услуг. Договор подписан, акты подписаны (в результате договора мы обменялись сканами, а в договоре ООО захотело прописать, что обе стороны признают электронные копии договоров). Мне прислали платежку, о том, что деньги отправили более недели назад. Денег нет. В моем банке по результатам поиска ничего не нашли, но добавили, что если они не приняли рублевый платеж, то отправили его назад отправителю, и это якобы нигде не зафиксировано. Такое вообще возможно? Чтобы факт отказа в приеме денег не фиксировался в банке (у меня банк - один из системообразующих, довольно крупный)? Пока написал отправителю. Не могу понять в ком или в чем проблема? Что можно делать в такой ситуации?