Уважаемые специалисты, прошу помочь советом, что делать в моей ситуации, ибо даже не знаю, в какую сторону бежать.
Я покупала квартиру по ипотеке через АКБ Балтика. Осенью Балтика закрылась и мой долг передали банку Енисей. Потом они еще между собой порешали и передали меня в Интерпрогрессбанк (ИПБ). При этом ИПБ только обслуживает мой кредит, а на самом деле долг у меня перед ТЦ Беляево.
Из документов мне передали только письмо, что я теперь должна платить им. Договора нет.
В феврале я получила право собственности на квартиру и по договору у меня должна быть снижена процентная ставка. Все документы в ИПБ я отвезла. С марта пообещали сделать пересчет. Сегодня 30 марта, прошел месяц, ИПБ говорит, что ТЦ Балтика молчит. Порекомендовали оплатить сумму, которая была раньше.
Могу ли я как-то повлиять на ситуацию?
Я покупала квартиру по ипотеке через АКБ Балтика. Осенью Балтика закрылась и мой долг передали банку Енисей. Потом они еще между собой порешали и передали меня в Интерпрогрессбанк (ИПБ). При этом ИПБ только обслуживает мой кредит, а на самом деле долг у меня перед ТЦ Беляево.
Из документов мне передали только письмо, что я теперь должна платить им. Договора нет.
В феврале я получила право собственности на квартиру и по договору у меня должна быть снижена процентная ставка. Все документы в ИПБ я отвезла. С марта пообещали сделать пересчет. Сегодня 30 марта, прошел месяц, ИПБ говорит, что ТЦ Балтика молчит. Порекомендовали оплатить сумму, которая была раньше.
Могу ли я как-то повлиять на ситуацию?