Форум

Сотрудники Почта Банка звонят по 20 раз в день, в том числе ночью

Нарушение сотрудниками Почта Банка ФЗ-230

  • 1
Мой брат оформил кредит в Почта Банке и уже около трех месяцев имеет просрочку по платежам. При оформлении кредита он указал мой номер телефона как дополнительное контактное лицо. На протяжении трех месяцев мне ежедневно поступает от 6 до 20 телефонных звонков от сотрудников Почта банка, в том числе после 22.00, последний звонок поступает около 01.00. Действия сотрудников Почта Банк противоречат статье 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Обращение в Почта Банк ситуацию не изменило, звонящие сотрудники Почта банка в грубой форме говорят, что звонки будут продолжаться.
 
Цитата
magorinova_1981 пишет:
Обращение в Почта Банк ситуацию не изменило, звонящие сотрудники Почта банка в грубой форме говорят, что звонки будут продолжаться.

Вы думаете этот ваш пост здесь что то изменит?

Пишите хотя бы сюда: https://www.banki.ru/services/responses/
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
magorinova_1981 пишет:
Мой брат оформил кредит в Почта Банке и уже около трех месяцев имеет просрочку по платежам. При оформлении кредита он указал мой номер телефона как дополнительное контактное лицо. На протяжении трех месяцев мне ежедневно поступает от 6 до 20 телефонных звонков от сотрудников Почта банка, в том числе после 22.00


Берите детализацию разговоров у вашего оператора и пишите жалобу в Роскомнадзор на незаконную обработку ваших персональных данных
 
Цитата
magorinova_1981 пишет:
При оформлении кредита он указал мой номер телефона как дополнительное контактное лицо.


Брат это подтвердил ???


Цитата
Struzhkin пишет:
Вы думаете этот ваш пост здесь что то изменит?


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:achtung:
Уровень преступности определяется не количеством преступлений и преступников, а способностью государства их выявлять и обезвреживать. (с)
 
потому что это Почта банк, они достанут любого, даже если не просрочил, а просто приблизилась дата платежа
Изменено: V.Bukina- 12.03.2021 17:10 (Отмодерировано.)
 
Цитата
alex43 пишет:
Берите детализацию разговоров у вашего оператора и пишите жалобу в Роскомнадзор на незаконную обработку ваших персональных данных

Номер телефона не является персональными данными...
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть