Форум

СБ РФ привязал на мой мобильный номер -мобильный банк постороннего клиента банка

#1
21.03.2020 16:01
Уже не раз писал и здесь в том числе, на мой мобильный номер сбербанк привзяал мобильный банк постороннего человека. Мне приходят уведомления о списании, поступления денег. Предложения и т.д.
Я написал письмо почтой России Грефу- ответа нет. В отделениях банка не раз просил отключить мобильный банк
Подскажите, что делать в такой ситуации?
 
 
#2
21.03.2020 16:02
В народный рейтинг писали?
 
 
#3
21.03.2020 16:06
Нет.
Напишу. А вообще, что делать в подобных случаях? В ЦБ писать?
 
 
#4
21.03.2020 16:08
Цитата
Бжашичек пишет:
В отделениях банка не раз просил отключить мобильный банк
Приходите в отделение Банка, просите отключить не Ваш номер. ПРОВЕРЯЕТЕ тут же. Делов на минуту.
Пишите письменное заявление об удалении не Вашего номера, получаете копию заявления с отметкой о принятии.
А причем тут сам Греф, ЦБ и прокуратура?
Изменено: sergeiw- 21.03.2020 16:09
Некоторые ответы по правовым вопросам в моём блоге
 
 
#5
21.03.2020 16:09
Пополните этот свой телефон на 100 рублей через USSD-команды:
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/ussd
 
 
#6
21.03.2020 16:12
Цитата
sergeiw пишет:
А причем тут сам Греф, ЦБ и прокуратура?

Где я писал про прокуратуру?
Греф причем? Потому что я в СБ приходил и сотрудники сказали, что мобильный банк не имеют права отключать, ЛС принадлежит другому человеку. Кто тогда должен решить этот вопрос?
 
 
#7
21.03.2020 16:13
Цитата
Бжашичек пишет:
что делать в подобных случаях? В ЦБ писать?

Нет.
В РКН. https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
и в НР smile:write_nr:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#8
21.03.2020 16:14
Цитата
Александр Щ пишет:
Пополните этот свой телефон на 100 рублей через USSD-команды:
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/ussd

Вредный совет. smile:achtung:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#9
21.03.2020 16:18
Цитата
камо пишет:
Цитата

Пополните этот свой телефон на 100 рублей через USSD-команды:
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/ussd

Вредный совет.
Зато, глядишь, это списание обнаружит владелец привязанного счёта. Может кому и влетит за невнимательность... smile8)
 
 
#10
21.03.2020 16:22
Цитата
Александр Щ пишет:
Пополните этот свой телефон на 100 рублей через USSD-команды
Чтобы потом встрять по полной в разборки? Лучше заблокировать карту, по которой приходит инфа, пусть владелец почешется проверить, что у него с мобильным банком.
 
 
#11
21.03.2020 16:34
Цитата
qqmber пишет:
Лучше заблокировать карту, по которой приходит инфа, пусть владелец почешется проверить, что у него с мобильным банком.

Как заблокировать?
 
 
#12
21.03.2020 16:38
Бжашичек, USSD командой, вам же выше дали ссылку, как.
Цитата
*900*03*XXXX*Y#
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Y — параметр блокировки:
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
3 — иное.
Далее нужно подтвердить блокировку карты, переслав в СМС
на номер 900 полученный код.
 
 
#13
21.03.2020 16:41
Цитата
qqmber пишет:
*900*03*XXXX*Y#
XXXX — последние 4 цифры номера карты

Так я не знаю последние четыре цифры карты
 
 
#14
21.03.2020 16:49
В уведомлениях Сбер пишет 4 последних цифры. Если их нет, это что-то другое. Как выглядит уведомление, можете показать?
 
 
#15
21.03.2020 16:51
Цитата
qqmber пишет:
Как выглядит уведомление, можете показать?

ECMC 1158 19:36 Покупка 159р VINLAB Баланс: 3422,54
 
 
#16
21.03.2020 17:03
Цитата
Бжашичек пишет:
ECMC 1158
Этот номер повторяется в сообщениях? Ссылки в сообщении есть?
 
 
#17
21.03.2020 17:09
Цитата
Александр Щ пишет:
Этот номер повторяется в сообщениях? Ссылки в сообщении есть?

Номер повторяется. Ссылок нет
Иногда приходят от 900 сообщения с предложениями по картам и кредитам, обращение по имени отчеству-естественно не моему
Так же приходит уведомление, что будет списан автоплатеж, и потом сообщение, что автоплатеж был принудительно отменен
 
 
#18
21.03.2020 17:12
Бжашичек, Тогда попробуйте эти цифры в качестве номера карты.
 
 
#19
21.03.2020 17:24
Блокируйте командой *900*03*1158*3#
Пришедший код переслать на номер 900
 
 
#20
21.03.2020 19:39
Что-то каким-то фейком попахивает...чтобы Сбер совсем никак не отреагировал на данную проблему при личном посещении офиса ? smile:(
 
 
#21
21.03.2020 19:47
Цитата
Бжашичек пишет:
ECMC 1158
это и есть 4 последние цифры номера карты, посмотрел в своих соообщениях от сбера.

PS заблокировать карту можно и звонком на номер 900.
 
 
#22
21.03.2020 20:19
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
Что-то каким-то фейком попахивает...чтобы Сбер совсем никак не отреагировал на данную проблему при личном посещении офиса ? Рисунок

Какой еще фейк? У тебя есть доказательства что я вру? Может думать надо чем писать
 
 
#23
21.03.2020 20:21
Цитата
ararar пишет:
PS заблокировать карту можно и звонком на номер 900.

Как? Я позвоню, меня спросят ФИО , паспортные данные, дату рождения держателя карты. И откуда я знаю
В данной ситуации мой только мобильный телефон, который оформлен на меня
 
 
#24
21.03.2020 21:12
Цитата
l*******@mail.ru пишет:
чтобы Сбер совсем никак не отреагировал на данную проблему при личном посещении офиса ?

Пару лет назад никак не реагировал. Родственник при оформлении карты указал мой номер (т.ч. теперь его мобильный и онлайн-банк висит на моём телефоне), не сообщив об этом мне. Мне пришла смс о том, что появилась новая карта. Я через 15 минут зашёл с этой смской в ближайший сбер для выяснения ситуации. Они даже не смогли увидеть, что какие-то дополнительные карты кроме тех, что на мой паспорт были подключены к номеру и соответственно ничего не сделали.
Изменено: K0nstantinS- 21.03.2020 21:13
 
 
#25
21.03.2020 22:26
Цитата
Бжашичек пишет:
Как заблокировать?
Цитата
qqmber пишет:
Блокируйте командой *900*03*1158*3#

Получилось?
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование